填空題梳理后的告警內容應基本包括：專業(yè)+網管告警級別+告警類別+設備類型+告警邏輯分類+告警邏輯子類+該事件對（）的影響+該事件對（）的影響+廠家+廠家告警級別+（）+告警解釋輔助字段+（）+適用的廠家版本號+告警解釋+關聯(lián)標識。
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軟件版本和補丁管理的范圍是在入網設備清單中的所有設備。
題型：判斷題
對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型：判斷題
網絡測試分為哪幾種？其各自的目的是什么？
題型：問答題
不定期備份應該在重要數(shù)據(jù)變更、網絡調整等前后分別進行。
題型：判斷題
由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。
題型：判斷題
什么是全網局數(shù)據(jù)和本地局數(shù)據(jù)，為什么要區(qū)分全網、本地局數(shù)據(jù)？
題型：問答題
簡述網維部門處理跨省投訴的解決流程。
題型：問答題
簡述網絡運行維護工作中開展全面的質量管理目的以及全面質量管理的具體內容。
題型：問答題
為了及時掌握設備運行情況，正確處理通信和各項工作中出現(xiàn)的問題，各級網絡維護部門必須建立定期匯報制度，簡述定期匯報的主要內容。
題型：問答題
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。
題型：判斷題