填空題廠家告警號相同，告警發(fā)生時間不同的兩條告警（）同一條告警。
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最新試題
機房的聯(lián)合地網應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網及變壓器地網相互連通，共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時，鐵塔地網必須與聯(lián)合地網在地下多點連通。
題型：判斷題
由割接、升級、調整等造成的規(guī)定時間內的設備或業(yè)務中斷，應計入通信故障。
題型：判斷題
對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型：判斷題
軟件版本和補丁管理的范圍是在入網設備清單中的所有設備。
題型：判斷題
簡述故障的分類以及分類中各項故障的含義。
題型：問答題
各級網絡維護部門建立健全必要的技術資料和原始記錄， 至少包括哪些內容？
題型：問答題
各省可根據實際情況與客戶服務部門共同制定各類網絡投訴包含的具體內容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
題型：判斷題
簡述網維部門處理跨省投訴的解決流程。
題型：問答題
請簡述各級網絡部門對工具管理的相關要求。
題型：問答題
對于處理完成的網絡投訴，需經過省網管投訴工單質檢人員統(tǒng)一質檢后，方可回復給客服部門。
題型：判斷題