名詞解釋廣播控制信道
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簡述網(wǎng)絡(luò)運行維護工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
題型:問答題
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對技術(shù)檔案存儲介質(zhì)管理的要求。
題型:問答題
本地局數(shù)據(jù)發(fā)生變更時,只需在本*省所轄設(shè)備進行局數(shù)據(jù)配置,無需總部和其他省公司配合。
題型:判斷題
簡述機房交接班的內(nèi)容。
題型:問答題
什么是全網(wǎng)局數(shù)據(jù)和本地局數(shù)據(jù),為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局數(shù)據(jù)?
題型:問答題
為保證機房用電的安全性,同一建筑物內(nèi)必須同時使用兩個不同的電源系統(tǒng)。
題型:判斷題
請簡述各級網(wǎng)絡(luò)部門對工具管理的相關(guān)要求。
題型:問答題
對于所有的投訴事件必須高度重視,應(yīng)按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型:判斷題
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務(wù)部門共同制定各類網(wǎng)絡(luò)投訴包含的具體內(nèi)容,并要求在客戶服務(wù)部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
題型:判斷題
簡述通信故障的含義。
題型:問答題