填空題公共關(guān)系的研究對象（）、公共關(guān)系業(yè)務(wù)、公共關(guān)系史。

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2.多項選擇題廣告的商業(yè)功能包括（）.

A.溝通產(chǎn)銷，刺激需求
B.感知與理解
C.擴大銷售，加速流通
D.鼓勵競爭，活躍經(jīng)濟
E.喜愛與偏好

3.多項選擇題按公關(guān)活動的作用，可將公關(guān)目標(biāo)劃分為（）.

A.長期目標(biāo)
B.進攻型目標(biāo)
C.近期目標(biāo)
D.防守型目標(biāo)
E.特殊目標(biāo)

4.多項選擇題影響受傳者選擇性理解的心理因素包括（）.

A.需要
B.態(tài)度
C.情緒
D.知識
E.技能

5.多項選擇題影響和改變態(tài)度的因素包括（）

A.社會因素
B.團體因素
C.宣傳因素
D.個性因素
E.態(tài)度系統(tǒng)特性因素