單項(xiàng)選擇題用戶反映上網(wǎng)時(shí)總是系統(tǒng)出現(xiàn)RPC服務(wù)異常倒計(jì)時(shí)60秒關(guān)機(jī)這是因?yàn)椋ǎ?

A.中了震蕩波拉
B.中了沖擊波拉
C.系統(tǒng)崩潰
D.網(wǎng)卡不穩(wěn)定


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1.單項(xiàng)選擇題大亞貓的DATA燈不亮可能是（）.

A.用戶正在看VOD
B.用戶空閑
C.貓壞了
D.用戶的線路不正常

2.單項(xiàng)選擇題WINME用戶的撥號(hào)適配器丟失后可以通過(guò)以下哪些辦法安裝（）.

A.運(yùn)行添加刪除程序的WINDOWS組件安裝功能安裝
B.運(yùn)行MSCONFIG系統(tǒng)配置程序安裝
C.運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)和撥號(hào)連接屬性里的添加功能
D.運(yùn)行INTERNET連接向?qū)?/p>

3.單項(xiàng)選擇題瑞星出錯(cuò)可能導(dǎo)致以下哪些故障，找出錯(cuò)誤的說(shuō)法（）.

A.網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)
B.錯(cuò)誤692
C.撥號(hào)691
D.無(wú)法打開(kāi)瀏覽器

4.單項(xiàng)選擇題用戶的哪些使用習(xí)慣可能影響上網(wǎng)質(zhì)量（）.

A.邊上網(wǎng)邊聽(tīng)歌
B.邊上網(wǎng)邊打電話
C.開(kāi)機(jī)先開(kāi)主機(jī)后開(kāi)顯示器
D.ADSL貓電源長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)

5.單項(xiàng)選擇題用戶反映每天晚上78點(diǎn)時(shí)上網(wǎng)掉線頻繁可能原因（）.

A.同一電纜2個(gè)相同上網(wǎng)習(xí)慣的用戶輕微串線（他混）
B.ADSL貓不穩(wěn)定
C.用戶計(jì)算機(jī)不穩(wěn)定
D.配線電纜對(duì)地絕緣不好