多項選擇題影響ADSL用戶開通的因素下面說法哪些是正確的（）.
A.線路越短越容易開通
B.線路的絕緣越好越容易開通
C.線徑規(guī)格越小越好
D.廣播發(fā)射設備不會影響ADSL用戶的使用
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1.多項選擇題關于計算機病毒的特征描述，下列哪些是真的（）.
A.計算機病毒是人為制造的具有破壞性的程序
B.計算機病毒的運行是非授權入侵
C.計算機病毒可以隱藏在可執(zhí)行文件或數(shù)據文件中
D.計算機病毒是計算機自己生成的
2.多項選擇題防火墻的基本特性有（）.
A.內部網和外部網之間的所有網絡數(shù)據流都必須經過防火墻
B.只有符合安全策略的數(shù)據流才能通過防火墻
C.防火墻自身應具有非常強的抗攻擊能力
D.防火墻是絕對安全的
3.多項選擇題計算機病毒的特征主要有（）.
A.傳染性
B.潛伏性
C.寄生性
D.觸發(fā)性
4.多項選擇題防火墻安全控制技術主要有以下哪幾種（）.
A.包過濾
B.代理
C.狀態(tài)檢測
D.安全認證
5.多項選擇題運維人員在客戶端進行施工及維護工作中嚴禁使用有損中國電信形象的用語，嚴禁使用不符合文明禮貌規(guī)范的用語，凡臟話、粗話、諷刺、訓斥客戶的話均列為服務禁語，如（）.
A、你問我，我問誰？
B、剛才不是跟你說了，怎么又問？
C、我也沒辦法啊。
D、說明書上有，你自己看。
E、這是我們公司規(guī)定的。
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