單項(xiàng)選擇題根據(jù)集團(tuán)公司自助終端業(yè)務(wù)規(guī)范,在自助終端發(fā)展的導(dǎo)入期,目標(biāo)客戶應(yīng)為()。
A.對(duì)新事物接受能力強(qiáng)的客戶和高文化的客戶;
B.時(shí)間彈性小的寫字樓客戶和高密度的社區(qū)客戶;
C.習(xí)慣在營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)的客戶;
D.大部分客戶。
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3.多項(xiàng)選擇題E100自助終端現(xiàn)金交費(fèi)功能提供哪幾種面值人民幣現(xiàn)金繳費(fèi)方式?()
A.10元;
B.20元;
C.50元;
D.100元;
E.5元。
4.多項(xiàng)選擇題E100自助終端后臺(tái)權(quán)限管理操作員分為哪三類?()
A.省中心管理員;
B.地市管理員;
C.地市操作員;
D.普通操作員。
最新試題
已取得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)重大事故是指什么?()
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
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目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)柜員可以領(lǐng)用的重要空白憑證包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
針對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)有個(gè)人業(yè)務(wù)場(chǎng)景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項(xiàng)選擇題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項(xiàng)選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國(guó)境內(nèi)使用二代身份證的中國(guó)公民本人作為業(yè)務(wù)申請(qǐng)者。
題型:判斷題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)憑證尾箱采取單人管理、日終換人復(fù)核、定期盤點(diǎn)的原則。
題型:判斷題
定期盤點(diǎn)頻率不得低于()一次。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題