單項選擇題固定撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)資費由市話通話費和網(wǎng)絡(luò)通信費兩部分組成,市話費為()分鐘(由固定通信運營商收取),網(wǎng)絡(luò)通信費為()分鐘。
A.0.02元、0.03元;
B.0.05元、0.08元;
C.0.03元、0.02;
D.0.04元、0.06。
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1.單項選擇題固定撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)是指客戶通過固定電話網(wǎng)撥打17202接入號碼、以手機號碼+密碼認證方式訪問Internet網(wǎng)絡(luò),上網(wǎng)費用在()中收取。
A.固定電話費;
B.銀行帳號中;
C.手機話費;
D.以上都不對。
2.多項選擇題固定撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)是指客戶通過固定電話網(wǎng)撥打17202接入號碼、以()+()訪問Internet網(wǎng)絡(luò),上網(wǎng)費用計在用戶手機話費中的業(yè)務(wù)。
A.服務(wù)密碼;
B.手機號碼;
C.電話號碼;
D.密碼認證方式。
5.單項選擇題固定撥號上網(wǎng)業(yè)務(wù)開放范圍是()。
A.固定撥號上網(wǎng)客戶;
B.卡式撥號上網(wǎng);
C.手機+筆記本電腦撥號上網(wǎng);
D.電腦上網(wǎng)。
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運營管理部門應對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督,并采取()檢查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進行檢查。
題型:多項選擇題
定期盤點頻率不得低于()一次。
題型:單項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
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移動受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式()
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移動運營業(yè)務(wù)服務(wù)對象為賬戶所有者本人及代理人。
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分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責包括()
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移動運營業(yè)務(wù)人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關(guān)已領(lǐng)取的實物。
題型:判斷題
移動運營業(yè)務(wù)培訓采()的形式進行。
題型:多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題