多項(xiàng)選擇題公司曾舉辦的客服節(jié)系列活動(dòng)包括以下哪些?()
A.少兒書畫大賽
B.保單復(fù)效
C.專家講座
D.愛心助學(xué)
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1.多項(xiàng)選擇題高端客戶能享受哪些專屬快捷服務(wù)?()
A.95567貴賓專線
B.柜面保全優(yōu)先辦理
C.網(wǎng)站高端客戶專區(qū)
D.精彩的短信服務(wù)
2.多項(xiàng)選擇題公司為高端客戶提供的增值服務(wù)包括以下哪些()。
A.中醫(yī)養(yǎng)生
B.機(jī)場貴賓服務(wù)
C.預(yù)約掛號(hào)
D.奢侈品采購
3.多項(xiàng)選擇題掌上e服務(wù)可查詢以下哪些內(nèi)容?()
A.業(yè)務(wù)應(yīng)備資料
B.特定指令短信
C.業(yè)務(wù)辦理疑問
D.網(wǎng)站自助服務(wù)項(xiàng)目
4.多項(xiàng)選擇題掌上e服務(wù)能查詢以下哪些服務(wù)?()
A.電話服務(wù)
B.柜面服務(wù)
C.e服務(wù)
D.高端客戶服務(wù)
5.多項(xiàng)選擇題使用“在線客服”時(shí),客服人員離線時(shí),選擇留意回復(fù)方式有以下哪些?()。
A.電話
B.短信
C.電子郵件
D.微信
最新試題
下列對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)概念和各層次的醫(yī)療保險(xiǎn)的述說中,正確的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
在人身保險(xiǎn)中,投保人未按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的,對(duì)合同效力有哪些影響?
題型:問答題
影響?zhàn)B老保險(xiǎn)的因素有()
題型:多項(xiàng)選擇題
工傷保險(xiǎn)遵循補(bǔ)償不究過失原則,這意味著勞動(dòng)者發(fā)生工作傷害時(shí)不應(yīng)當(dāng)追究其責(zé)任。()
題型:判斷題
交強(qiáng)險(xiǎn)的賠償限額法律是如何規(guī)定的?
題型:問答題
最大誠信原則對(duì)投保人與保險(xiǎn)人分別有哪些要求?
題型:問答題
簡述維護(hù)標(biāo)的安全的義務(wù)與施救義務(wù)的聯(lián)系與區(qū)別。
題型:問答題
年齡誤告的法律后果有哪些?
題型:問答題
投保人有哪些特征?
題型:問答題
簡述當(dāng)事人在索賠和理賠過程中的權(quán)利義務(wù)。
題型:問答題