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判斷題問題無處不在，問題無時不有，舊的問題解決了，新的問題又會產(chǎn)生。

1.判斷題在解決問題的過程中，不需要評估方案，因為太浪費時間。

2.判斷題職場上需要為別人提供服務(wù)，在學(xué)校不需要為別人服務(wù)，只要別人為我服務(wù)。

3.判斷題把顧客的需要放在心上，時時為顧客著想，就是最好的服務(wù)。

4.多項選擇題人們一天所發(fā)生的事件可以分為緊急程度與重要程度可以分為（）

A.重要緊急
B.重要不緊急
C.緊急不重要
D.不緊急不重要

5.多項選擇題銀行服務(wù)中，下列（）是面對大眾化客戶開設(shè)的服務(wù)渠道。

A.自助服務(wù)區(qū)
B.封閉式柜臺服務(wù)區(qū)
C.開放式柜臺服務(wù)區(qū)
D.VIP理財服務(wù)區(qū)