判斷題引導(dǎo)人員將客人引導(dǎo)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室或會(huì)客室后，根據(jù)商務(wù)禮儀，秘書(shū)應(yīng)該先將自己的領(lǐng)導(dǎo)，介紹給客人。

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1.多項(xiàng)選擇題發(fā)生失密事件后，要進(jìn)行及時(shí)處理。處理失密事件包括兩方面的內(nèi)容（）。

A.采取補(bǔ)救措施，防止產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果，減少和挽回?fù)p失
B.要避免失密事件的擴(kuò)大，大事化小，小事化了
C.及時(shí)調(diào)查，確定責(zé)任人，并對(duì)責(zé)任人依法追究行政、法律責(zé)任
D.將泄密人交公安機(jī)關(guān)處理

2.多項(xiàng)選擇題要做好保密工作，需要采取的保密措施有（）。

A.健全保密制度
B.開(kāi)展保密教育
C.進(jìn)行保密檢查
D.處理失密事件

4.多項(xiàng)選擇題公章的樣式由質(zhì)料、（）等組成。

A.形狀
B.圖案
C.尺寸
D.印文

5.多項(xiàng)選擇題為了有效地使用電話(huà)，在打出電話(huà)前，應(yīng)該做好的準(zhǔn)備工作有（）。

A.時(shí)間是否合適
B.列出談話(huà)的內(nèi)容
C.查清號(hào)碼
D.做記錄用的筆和紙