單項選擇題不合格控制的目的（）。

A.使顧客滿意
B.防止不合格品的非預(yù)期合用
C.減少質(zhì)量損失
D.改善產(chǎn)品的特性


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1.單項選擇題持續(xù)改進(jìn)的焦點是（）。

A.技術(shù)
B.服務(wù)
C.產(chǎn)品特性和制造過程參數(shù)的變差
D.成本

2.單項選擇題使用或返修不合格品應(yīng)（）。

A、向顧客提出讓步申請；
B、依照質(zhì)量計劃程序重新檢驗；
C、提出糾正措施；
D、按照顧客抱怨進(jìn)行處理。

3.單項選擇題TS16949提出的“供應(yīng)鏈”是（）。

A.供方——組織——顧客
B.分供方——供方——顧客
C.組織——供方——顧客
D.組織——顧客——供方

4.單項選擇題質(zhì)量策劃是確定（）的活動。

A.質(zhì)量計劃
B.產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量目標(biāo)和要求系列
C.質(zhì)量方針
D.內(nèi)審計劃

5.單項選擇題產(chǎn)品應(yīng)被標(biāo)識（）。

A、從進(jìn)貨到生產(chǎn)安裝和交付全過程
B、從生產(chǎn)到檢驗
C、從生產(chǎn)到交付
D、從原料到成品