問答題神州行輕松卡客戶如何設置、修改或查詢神州行親情號碼？
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機房、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應采用統(tǒng)一設計的接地裝置。
題型：判斷題
簡述網(wǎng)絡運行維護工作中開展全面的質(zhì)量管理目的以及全面質(zhì)量管理的具體內(nèi)容。
題型：問答題
對于省公司自建的增值業(yè)務平臺，網(wǎng)絡維護部門只負責網(wǎng)絡的連通性保障。
題型：判斷題
各省可根據(jù)實際情況與客戶服務部門共同制定各類網(wǎng)絡投訴包含的具體內(nèi)容，并要求在客戶服務部門派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般”標識。
題型：判斷題
請簡述各地市網(wǎng)絡維護部門的主要職責。
題型：問答題
對于所有的投訴事件必須高度重視，應按照總部市場部下發(fā)的《中國移動重大客戶投訴處理辦法》進行處理。
題型：判斷題
機房的聯(lián)合地網(wǎng)應由建筑物的環(huán)形接地體、建筑物基礎地網(wǎng)及變壓器地網(wǎng)相互連通，共同組成。當機房區(qū)域設有地面鐵塔時，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點連通。
題型：判斷題
基站必須采用聯(lián)合接地，當基站所在區(qū)域土壤電阻率低于1000Ω•m時，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在10Ω以內(nèi)；當基站的土壤電阻率大于1000Ω•m時，可不對基站的工頻接地電阻予以限制，此時地網(wǎng)的等效半徑應≥20m，并在地網(wǎng)四角敷設20～30m敷設型接地體。
題型：判斷題
請簡述各級網(wǎng)絡部門對技術檔案存儲介質(zhì)管理的要求。
題型：問答題
在各項工作中發(fā)現(xiàn)的失、泄密問題時，應及時請示報告，事后補報書面材料。
題型：判斷題