單項選擇題客服前臺每天接聽電話，將來電、來人信息登記在《住戶來電來訪登記表》上，以下不要求登記的信息是（）。
A、投訴日期
B、投訴人電話
C、投訴人房號
D、投訴時間長短
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1.單項選擇題以下不屬于服務金句的是（）。
A、您好，請問有什么可以幫到您？
B、對不起，耽誤您的時間了
C、不好意思，這不歸我管
D、再見，請慢走
2.單項選擇題加強服務意識，服務處組織相關人員對“服務金句”進行演練的頻次為（）.
A、每天
B、每周
C、每半月
D、每月
4.問答題綠化部主管和綠化部技術人員的職責是什么？
5.問答題停車場門衛(wèi)的職責是什么？
最新試題
實行無過錯責任原則，是因為由于在物業(yè)管理中常常涉及大量高度（）的義務。
題型：單項選擇題
購物中心基本分為兩類：—類是開放式的—類是（）。
題型：單項選擇題
“霸王原則”和忽視對方權利的“格式合同”之所以不受法律保護，是因為它違反了（）。
題型：單項選擇題
安全鉗的作用是（）。
題型：單項選擇題
我國負責小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。
題型：單項選擇題
司法審判是（）。
題型：單項選擇題
物業(yè)管理員工總體上可以分為三個層次，即決策層、（）、操作層。
題型：單項選擇題
化糞池臭氣穿過蹲廁存水彎水封噴出原因是（）。
題型：單項選擇題
單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是（）。（相線：L；中性線：N；地線：PE）
題型：單項選擇題
給水管道的防腐措施是除銹和涂（）。
題型：單項選擇題