單項選擇題根據(jù)《上門服務管理規(guī)程》，按門鈴一次不超過（），稍后約（），如無人應答，再重復一次。

A、3秒10秒
B、3秒15秒
C、5秒10秒
D、5秒15秒


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1.單項選擇題根據(jù)《上門服務管理規(guī)程》，工作人員敲門應力度適當，有節(jié)奏，敲門應（）.

A、兩長一短為一組
B、兩長兩短為一組
C、一長兩短為一組
D、一長一短為一組

2.單項選擇題下列情形中，（）可以不開《服務工作單》.

A、業(yè)主投訴的問題
B、涉及材料和收費項目的工作
C、涉及相關部分協(xié)調、配合并需另行安排時間才能解決的問題
D、停電、停水等需即可處理

3.單項選擇題下列泳池事故中，屬于中級事故的是（）.

A、中暑
B、錢物被盜
C、抽筋
D、流鼻血

4.單項選擇題泳池的深淺水區(qū)要有明顯的標志，并設有隔離帶，淺水區(qū)水深不超過（）.

A、0.8米
B、1米
C、1.2米
D、1.5米