多項選擇題顧客在購買時，經常有很多自己意識不到的特殊心理，這些心理有（）。

A.從眾心理
B.擇優(yōu)心理
C.煩躁心理
D.逆反心理


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1.單項選擇題銷售傳播包括（）、（）、（）、（）。

A.廣告、促銷、市場推廣、公共關系
B.廣告、人員推銷、促銷、公共關系
C.廣告、人員推銷、市場推廣、公共關系
D.廣告、人員推銷、促銷、市場推廣

4.單項選擇題馬斯洛的需求層次論中（）是最高層的需求。

A.安全需求
B.社會需求
C.自我實現(xiàn)
D.尊重需求

5.單項選擇題馬斯洛的需求層次論中（）是第一層需求。

A.尊重需求
B.生理需求
C.社會需求
D.安全需求