多項選擇題客戶服務(wù)成本包括產(chǎn)品和服務(wù)的提供成本和服務(wù)成本,以下選項中屬于提供成本范疇的是()。

A.配置運輸系統(tǒng)
B.售前服務(wù)
C.運營信息系統(tǒng)
D.售中服務(wù)


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1.多項選擇題績效實施的特點包括()。

A.長效激勵
B.持續(xù)溝通
C.及時反饋
D.提供支持

2.多項選擇題品類需求預(yù)測中,()因素會影響品類占比。

A.收入水平上升
B.消費觀念變化
C.片區(qū)人口流動
D.新開大型建設(shè)工地

3.多項選擇題區(qū)域市場品類規(guī)劃的基本導(dǎo)向包括()。

A.市場導(dǎo)向
B.政策導(dǎo)向
C.品牌導(dǎo)向
D.管理導(dǎo)向

5.多項選擇題購人員在確定采購目標(biāo)時,必須明確()。

A.公司采用什么樣的品牌組合策略
B.公司重點發(fā)掘哪些消費需求
C.公司對重點品牌的培育策略
D.公司對零售客戶的服務(wù)戰(zhàn)略

最新試題

工商企業(yè)營銷信息,是指在工商企業(yè)卷煙經(jīng)營過程中產(chǎn)生的或通過第三方采集、管理的,以一定形式記錄、保存的與營銷活動相關(guān)的()。

題型:多項選擇題

要堅持均衡銷售的原則,根據(jù)()合理安排月度銷售計劃,貨源供應(yīng)節(jié)奏和供應(yīng)策略保持相對均衡穩(wěn)定。

題型:多項選擇題

持續(xù)優(yōu)化終端生態(tài)布局要按照()的原則來開展。

題型:多項選擇題

進一步壓實主體責(zé)任,切實做到守土盡責(zé)內(nèi)容:()

題型:多項選擇題

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和自律互助小組“兩個平臺”,深化工商零()“四個協(xié)同”,促進市場資源不斷向重點品牌、一二類卷煙和創(chuàng)新型產(chǎn)品集聚,持續(xù)鞏固重點品牌銷量占比全國領(lǐng)先的優(yōu)勢地位。

題型:多項選擇題

結(jié)合行業(yè)實際,工商企業(yè)開展網(wǎng)上配貨,主要分為()等五種模式。

題型:多項選擇題

各商業(yè)經(jīng)營主體要對現(xiàn)行客戶分檔指標(biāo)進行梳理,確保分檔規(guī)則的(),并將分檔規(guī)則面向零售客戶、工業(yè)企業(yè)公開,主動接受監(jiān)督。

題型:多項選擇題

信用評價一般應(yīng)設(shè)置(),按照守法誠信加分、違法失信扣分的規(guī)則,對卷煙零售客戶的信用積分進行動態(tài)調(diào)整,定期開展卷煙零售客戶信用評價,確定其信用等級。

題型:多項選擇題

從緊控制本地市場在銷規(guī)格數(shù)量,切實解決好品牌發(fā)展“依靠誰、發(fā)展誰、兼顧誰”的問題,加速在主要價位段形成()相互協(xié)調(diào)發(fā)展的品類布局。

題型:多項選擇題

在推進卷煙零售客戶信用體系建設(shè)過程中,要以科學(xué)完善的信用體系為新紐帶,推動行業(yè)與卷煙零售客戶形成(),達到筑牢營銷網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、提升資源配置效率的積極效果。

題型:多項選擇題