單項(xiàng)選擇題北京一家玩具制造商于8月10日有一筆到期的應(yīng)付賬款,原材料供應(yīng)商7月底已經(jīng)提前通知,希望這家玩具制造商按時(shí)付款,但是該制造商發(fā)現(xiàn)企業(yè)缺乏償付能力,那么這個(gè)時(shí)候該制造商面臨的風(fēng)險(xiǎn)是()

A.貨幣風(fēng)險(xiǎn)
B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)
C.關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)
D.經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)


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3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于穩(wěn)定型戰(zhàn)略的說法不正確的是()

A.暫停戰(zhàn)略主要適用于在未來不確定性產(chǎn)業(yè)中迅速成長的企業(yè)
B.無變戰(zhàn)略適用于外部環(huán)境沒有任何重大變化、本身具有合理盈利和穩(wěn)定市場(chǎng)地位的企業(yè)
C.維持利潤戰(zhàn)略只是一種度過困境的臨時(shí)戰(zhàn)略,不會(huì)對(duì)企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生不利影響
D.總的來說,穩(wěn)定型戰(zhàn)略較適宜在短期內(nèi)運(yùn)用,長期實(shí)施存在較大風(fēng)險(xiǎn)

4.單項(xiàng)選擇題甲公司根據(jù)市場(chǎng)狀況,決定實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,為了保證該戰(zhàn)略實(shí)施成功,該公司應(yīng)具備的資源和技能不涉及()

A.簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
B.專注于生產(chǎn)力的提高
C.獲得銷售商的有力支持
D.充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)

5.問答題

DRB電子服務(wù)公司在勞動(dòng)力成本較高的西歐開展業(yè)務(wù)。該公司從韓國進(jìn)口電子產(chǎn)品,然后再將這些產(chǎn)品重新貼上自己的品牌標(biāo)簽并重新包裝,當(dāng)作DRB產(chǎn)品出售給當(dāng)?shù)氐墓究蛻艉土闶?個(gè)人)客戶。
位于韓國首都首爾郊區(qū)的ISAS電子制造廠是DRB目前唯一的供貨商。DRB定期通過ISAS官方網(wǎng)站訂購其產(chǎn)品,并通過信用卡支付。一旦付款成功,ISAS官網(wǎng)網(wǎng)站將自動(dòng)向DRB發(fā)送訂單確認(rèn)郵件,內(nèi)含訂單編號(hào)及可能的發(fā)貨時(shí)間。當(dāng)訂單貨物實(shí)際發(fā)運(yùn)后,ISAS將通過email向DRB發(fā)送發(fā)貨通知,內(nèi)含集裝箱編號(hào)。
ISAS負(fù)責(zé)組織所有產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)工作。ISAS將產(chǎn)品裝上集裝箱后再轉(zhuǎn)運(yùn)至物流公司EIF。該物流公司是ISAS對(duì)外發(fā)貨的專用物流公司。EIF負(fù)責(zé)將貨物送至DRB工廠。貨物一旦送達(dá),即由DRB進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),凡通過質(zhì)檢的產(chǎn)品隨即刷上DRB的品牌標(biāo)簽(加上DRB的logo),并裝入DRB專門使用的包裝盒。包裝好的貨物放進(jìn)倉庫待售。所有銷售都從倉庫發(fā)貨。未通過質(zhì)檢的產(chǎn)品則退回ISAS。
DRB產(chǎn)品的60%賣給當(dāng)?shù)氐牧闶劭蛻簦?0%賣給當(dāng)?shù)氐呐l(fā)客戶。絕大多數(shù)零售客戶自己從DRB取回購買的產(chǎn)品并自己組裝。與此形成鮮明對(duì)比的是:絕大多數(shù)批發(fā)客戶要求DRB送貨上門并負(fù)責(zé)組裝。當(dāng)然DRB對(duì)此額外服務(wù)將收取一些不多的費(fèi)用。DRB目前在其開展業(yè)務(wù)的地區(qū)通過報(bào)紙進(jìn)行聲勢(shì)浩大的廣告來宣傳其產(chǎn)品。
DRB還通過自己的官方網(wǎng)站來介紹其商品的相關(guān)細(xì)節(jié)信息。潛在的客戶可通過該網(wǎng)站的電子郵件系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格和存貨情況進(jìn)行查詢。DRB官方網(wǎng)站將就此詢問以email形式進(jìn)行答復(fù)。但DRB官方網(wǎng)站暫不具備網(wǎng)上支付貨款的功能。
從現(xiàn)有客戶的反饋調(diào)查可知,客戶特別看重該公司提供的安裝服務(wù)和售后支持。公司雇傭了多名專業(yè)技工為客戶在家中或在辦公地點(diǎn)安裝購買的電子設(shè)備,當(dāng)然這些都不是免費(fèi)的,要收取一些費(fèi)用。此外針對(duì)質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,他們也會(huì)上門提供維修服務(wù)。對(duì)于已不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,DRB還提供了熱線及相關(guān)支持保障服務(wù)。從目前反饋來看,客戶對(duì)這種售后支持給予很高的評(píng)價(jià),認(rèn)為此售后支持極具價(jià)值。
有客戶評(píng)論到:“DBR公司此種做法與某些公司生冷的、不人性化的離岸呼叫中心及冗長的退貨政策的做法形成鮮明對(duì)比,令人印象深刻。”對(duì)于出離質(zhì)保期的產(chǎn)品,客戶可付費(fèi)請(qǐng)專業(yè)技師上門查找問題。
DRB目前正計(jì)劃增加其產(chǎn)品種類及市場(chǎng)份額。其打算用兩年的時(shí)間將營業(yè)額從目前的500萬英鎊增加至1200萬英鎊。DRB的擁有者,DilipMasood,堅(jiān)信DRB要想實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),就必須改變目前的商業(yè)模式。而此種改變,不可避免地要涉及和解決下述問題:
①貨物丟失或潛在的貨物丟失。貨物一旦發(fā)貨后,其運(yùn)送過程的追蹤只能通過發(fā)貨人ISAS查詢,有時(shí)ISAS不愿意提供這種查詢協(xié)助或根本無法提供幫助。貨物由ISAS轉(zhuǎn)運(yùn)至物流公司EIF過程也存在問題,往往就在這個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生貨物丟失。與此同時(shí),ISAS似乎不能可靠的建立起集裝箱貨物和EIF系統(tǒng)中海運(yùn)提單之間的一一對(duì)應(yīng)的關(guān)系。
②訂單的可能發(fā)貨日期、訂單處理進(jìn)程以及發(fā)貨安排根本就無法確定和跟蹤。因此,何時(shí)送貨通常根本無法預(yù)測(cè),這有時(shí)會(huì)引發(fā)DRB發(fā)貨處的貨物積壓。
DilipMasood也指出銷售量的增長,意味著要向地區(qū)外銷售更多的產(chǎn)品,這就意味著當(dāng)?shù)乜蛻羰智嗖A和看重的技術(shù)安裝和售后支持將難以為繼。他還毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持DRB將繼續(xù)進(jìn)口整件電子產(chǎn)品,不會(huì)采用進(jìn)口零部件進(jìn)行組裝的模式。因此,DRB也不打算在海外修建或投資組裝工廠或和一家供貨商簽訂長期供貨合同。
【要求】
請(qǐng)畫出DRB價(jià)值鏈的基本活動(dòng)。評(píng)價(jià)每項(xiàng)活動(dòng)的意義以及提供給客戶的價(jià)值。

最新試題

下列各項(xiàng)中,關(guān)于國際化經(jīng)營企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的說法中不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于研發(fā)技術(shù)獲取途徑選擇的依據(jù)的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè),目前已經(jīng)進(jìn)入成熟期,公司領(lǐng)導(dǎo)層為了避免投資和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),決定與一家日化企業(yè)合作,開發(fā)日化新產(chǎn)品,這時(shí)候甲公司可采用的組織結(jié)構(gòu)類型有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

承樂公司在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí),組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,則下列說法正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

甲公司的信息部門重點(diǎn)做兩件工作,第一是建立信息網(wǎng)絡(luò),該信息網(wǎng)絡(luò)可以為企業(yè)提供政府最新的政策、行業(yè)的盈利平均水平等信息,第二是建立辦公室自動(dòng)化系統(tǒng),使企業(yè)各層次人員隨時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部的決策規(guī)章、經(jīng)營業(yè)績等。該資料中體現(xiàn)了信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的哪些作用()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)案例材料,簡(jiǎn)要分析甲公司違反了哪些基本的公司治理原則。

題型:?jiǎn)柎痤}

下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于公司治理基本原則的說法中,正確的有()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)以上資料,判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡(jiǎn)述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型:?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)要分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告對(duì)外提供時(shí)應(yīng)采取的控制措施。

題型:?jiǎn)柎痤}