多項選擇題投訴人可以就下列事項向旅游投訴處理機構(gòu)投訴（）。

A.認(rèn)為旅行社違反合同約定的
B.因旅行社的責(zé)任致使投訴人人身、財產(chǎn)受到損害的
C.因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行的
D.天氣問題造成飛機延誤的


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1.多項選擇題旅游投訴分為（）。

A.屬地管轄
B.指定管轄
C.上級管轄
D.提級管轄

3.多項選擇題旅游者享有求償權(quán)的范圍包括（）。

A.人格尊嚴(yán)權(quán)受到侵害
B.財產(chǎn)權(quán)受到損害
C.精神賠償
D.工資損失

4.多項選擇題旅游消費享有求償權(quán)的主體包括（）等公平交易的條件。

A.商品購買者
B.商品使用者
C.接受服務(wù)者
D.第三人

5.多項選擇題旅游者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得（）等公平交易的條件。

A.質(zhì)量保障
B.服務(wù)熱情
C.價格合理
D.計量準(zhǔn)確