多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)主管應(yīng)關(guān)注外部客戶的異常行為，如（）等行為，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)核實(shí)，向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或主管部門(mén)匯報(bào)。

A.提供虛假開(kāi)戶資料
B.提供虛假客戶印鑒
C.偽造對(duì)賬資料
D.提取小額資金


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1.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)主管要加強(qiáng)內(nèi)外部人員行為的管理，密切關(guān)注前臺(tái)柜員的異常行為和異常業(yè)務(wù)，如（）。

A.偶爾出現(xiàn)差錯(cuò)事故
B.越權(quán)處理業(yè)務(wù)
C.保管客戶印鑒及憑證
D.超出自有收入水平消費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)主管人員應(yīng)采取定時(shí)或不定時(shí)抽查翻看憑證的方式，對(duì)業(yè)務(wù)的辦理情況進(jìn)行檢查，包括（）。

A.檢查填寫(xiě)內(nèi)容和打印內(nèi)容是否相符
B.勾挑日間流水與憑證核對(duì)是否相符
C.同城入賬憑證與客戶回單聯(lián)核對(duì)是否相符
D.大額轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金憑證與客戶電話核對(duì)是否相符

3.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)主管要監(jiān)督請(qǐng)假離崗柜員及午休柜員的（）。

A.重要空白憑證數(shù)量是否相符
B.詳細(xì)去向
C.重要空白憑證是否入箱
D.重要空白憑證是否上鎖保管

5.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)主管要加強(qiáng)管理（）等的保管交接及賬務(wù)核對(duì)工作。

A.重要空白憑證
B.有價(jià)單證
C.抵質(zhì)押品
D.重要物品、貼現(xiàn)票據(jù)