A.自動(dòng)取款機(jī)適用于持有銀聯(lián)卡的客戶
B.自動(dòng)存款機(jī)適用于龍卡客戶
C.存取款一體機(jī)支持銀聯(lián)卡存款,但只適用50、100元面額
D.自助終端適用于擁有建行個(gè)人賬戶的客戶
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A.本行卡、他行卡、MA.STERC.A.RD.卡
B.本行卡、他行銀聯(lián)卡、境外卡
C.本行卡、他行卡、VISA.卡
D.本行卡、他行卡、境外卡
A.(1)(2)(3)(4)
B.(1)(2)(3)
C.(2)(3)(4)
D.(2)(3)
優(yōu)秀大堂經(jīng)理應(yīng)具備()。
(1)積極主動(dòng)服務(wù)
(2)講究團(tuán)隊(duì)合作
(3)敬業(yè)愛崗
(4)熟悉中國(guó)建設(shè)銀行產(chǎn)品的基本特征
A.(1)(2)(3)(4)
B.(1)(4)
C.(1)(2)(4)
D.(1)(2)(3)
關(guān)于大堂經(jīng)理的崗位職責(zé),下列正確的是()。
(1)引導(dǎo)客戶
(2)解答客戶咨詢
(3)處理客戶對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)員工的投訴
(4)挖掘客戶潛力,有針對(duì)性的營(yíng)銷產(chǎn)品
(5)維持營(yíng)業(yè)秩序
(6)維護(hù)營(yíng)業(yè)環(huán)境
(7)記錄和管理《大堂經(jīng)理日志》
(8)在網(wǎng)點(diǎn)人員緊缺時(shí),可擔(dān)當(dāng)外勤人員。
A.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)
B.(1)(2)(4)(5)(6)(7)
C.(1)(2)(4)(5)(6)(7)(8)
D.(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)(8)
A.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
B.高級(jí)柜員
C.普通柜員
D.柜員主管
最新試題
關(guān)于存本取息儲(chǔ)蓄存款以下描述不正確的有()。
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說法不正確的是()。
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對(duì)異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)()元/張。
關(guān)于人民法院依法對(duì)銀行承兌匯票保證金采取凍結(jié)措施,以下說法不正確的是()。
關(guān)于協(xié)助有權(quán)機(jī)關(guān)扣劃存款時(shí),說法不正確的是()。
關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說法不正確的是()。
以下對(duì)賬戶狀態(tài)說法錯(cuò)誤的有()。
為個(gè)人客戶出具存款證明書,如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()元/份。
通過下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。