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填空題網(wǎng)點經(jīng)理需要理解其他角色的差異，協(xié)助員工扮演好自己的角色，并督促所有崗位貫徹執(zhí)行（）。

1.判斷題表揚只是網(wǎng)點經(jīng)理和柜員主管的職責，普通員工不需要表揚他人。（）

2.判斷題在季度談話時，網(wǎng)點經(jīng)理直接下達員工下一步的績效目標，不需要與員工就保持或改進績效的行動計劃取得一致意見。（）

3.填空題在季度談話時，網(wǎng)點經(jīng)理應在員工的記分卡上記錄與（）有關的評語，并對這項記錄進行總結。

4.填空題通過表彰，可以鼓勵員工（），讓績效優(yōu)異的員工得到（）。

5.填空題網(wǎng)點經(jīng)理可以在遵循分工一致原則基礎上靈活調(diào)配網(wǎng)點崗位/角色分工，可以根據(jù)客戶需求（）、調(diào)整（）。