A、請保留交易回單,及時與設(shè)備所在網(wǎng)點管理人員聯(lián)系取卡;
B、網(wǎng)點營業(yè)期間內(nèi),客戶可持本人身份證要求取卡,營業(yè)時間之外發(fā)生吞卡,請于吞卡次日起3個工作日內(nèi),持本人有效身份證件及其他可以證明為卡片持有者的材料到ATM所在網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù);
C、委托他人代領(lǐng)時,還須同時提供代領(lǐng)人身份證件及法定授權(quán)委托書到網(wǎng)點領(lǐng)取吞卡。如客戶不能提供交易回單的、卡片上沒有持卡人簽名,應(yīng)要求客戶進行密碼驗證。
D、離行式自助設(shè)備發(fā)生吞卡,聯(lián)系95533處理。
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A、ATM機具或系統(tǒng)發(fā)生故障;
B、持卡人操作失誤,如超時未取卡、強行插卡等;
C、在退卡后,若未取走卡,超時后自助設(shè)備會自動吞卡;
D、掛失卡、被竊卡、欺詐卡等。
A.跨行取款
B.跨行存款
C.跨行轉(zhuǎn)帳
D.跨行查詢
A.由銀行直接進行調(diào)帳;
B.銀行不能提供轉(zhuǎn)入方客戶姓名、聯(lián)系方式等基本信息;
C.銀行可以提供轉(zhuǎn)入方客戶姓名、聯(lián)系方式等基本信息;
D.建議客戶與轉(zhuǎn)入方客戶協(xié)商解決或通過法律手段解決。
A.收取手續(xù)費50元;
B.收取手續(xù)費100元;
C.存款入賬金額為存入金額減去手續(xù)費后的差額;
D.手續(xù)費在現(xiàn)金存款入賬后從收款帳戶中扣取。
A、插卡口是否加裝或粘貼異物;
B、出鈔口是否加裝或粘貼異物;
C、鍵盤及機器其它部位是否加裝或粘貼異物。
最新試題
營業(yè)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,應(yīng)立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,賬戶資金應(yīng)()。
各行社應(yīng)建立先行賠付處理檔案,對于先行賠付調(diào)取的相關(guān)資料、談判錄音錄像資料、先行賠付審核資料及先行賠付協(xié)議等應(yīng)保存()以上。
信用卡透支逾期()天以上,應(yīng)計利息停止計入當(dāng)期利息收入,納入表外核算。
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的,應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起()日內(nèi)告知銀行。
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起()無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等,行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程,加強賬戶實名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn),收取手續(xù)費為()元/筆。
柜員查看涉案相關(guān)賬戶控制交易信息,及時通知涉案賬戶的開戶人持有效身份證件到開戶機構(gòu)重新核實身份。如未在()內(nèi)重新核實身份,查控系統(tǒng)自動將該賬戶狀態(tài)改為逾期未核實并做暫停非柜面業(yè)務(wù)控制,暫停非柜面業(yè)務(wù)后,該賬戶只能在柜面辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
扣劃時必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機關(guān)的()。
為個人客戶出具存款證明書,如實證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費標(biāo)準(zhǔn)為()元/份。
信用卡消費透支從消費日至到期還款日為免息還款期,免息還款期延后()天為還款寬限期,持卡人在寬限期內(nèi)全額還款的,視為持卡人在最后還款日全額還款。