A.有理想
B.有道德
C.有知識(shí)
D.有紀(jì)律
E.有文化
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A.愛國愛市，忠誠旅游事業(yè)
B.誠信盡責(zé)，保障游客利益
C.真情奉獻(xiàn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
D.倡導(dǎo)環(huán)保，維護(hù)生態(tài)環(huán)境
E.不卑不亢，尊重人文傳統(tǒng)
A.語言
B.身段
C.儀表
D.儀態(tài)
E.舉止
A.美能冶情
B.美能啟真
C.美能激勵(lì)
D.美能儲(chǔ)善
E.美能塑形
A.了解
B.認(rèn)識(shí)
C.感動(dòng)
D.欣賞
E.評(píng)價(jià)
A.敬業(yè)愛崗，規(guī)范導(dǎo)游行為
B.愛國愛市，維護(hù)民族尊嚴(yán)
C.誠實(shí)盡責(zé)，保障游客利益
D.倡導(dǎo)文明，提升文明素質(zhì)
最新試題
領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)向出境口岸移民機(jī)關(guān)提交必要的團(tuán)隊(duì)資料不包括（）
旅游團(tuán)在入住酒店后遇到火災(zāi)事故，導(dǎo)游員正確的做法是（）
旅行社交納的質(zhì)量保證金存期不少于（）
全陪帶領(lǐng)的旅游團(tuán)赴華東線旅游應(yīng)重點(diǎn)收集的資料是（）
領(lǐng)隊(duì)小李帶團(tuán)赴馬來西亞旅游時(shí)團(tuán)隊(duì)一女游客見當(dāng)?shù)匦『⒎浅？蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強(qiáng)烈不滿，此時(shí)小李應(yīng)（）
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限，下列說法錯(cuò)誤的是（）
二星級(jí)飯店應(yīng)（）提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是（）
旅行社行業(yè)組織對(duì)會(huì)員的經(jīng)營行為和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行（）管理
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務(wù)的應(yīng)承擔(dān)（）