單項(xiàng)選擇題“通信速度、穩(wěn)定性、接通率、通信質(zhì)量”屬于常規(guī)購買因素中的哪一個(gè)方面（）。

A.產(chǎn)品的核心表現(xiàn)
B.公司總體形象
C.客戶支持以及服務(wù)表現(xiàn)
D.經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)


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1.單項(xiàng)選擇題“品牌、信譽(yù)度、市場(chǎng)地位”屬于常規(guī)購買因素中的哪一個(gè)方面（）。

A.產(chǎn)品的核心表現(xiàn)
B.公司總體形象
C.客戶支持以及服務(wù)表現(xiàn)
D.經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)

2.單項(xiàng)選擇題深入分析電信相對(duì)于競爭對(duì)手在業(yè)務(wù)類別、業(yè)務(wù)特性和區(qū)域分布方面的資源稀缺優(yōu)勢(shì)，將稀缺性業(yè)務(wù)、資源同質(zhì)性業(yè)務(wù)組合，獲得綜合競爭優(yōu)勢(shì)。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營銷組合模型中的（）。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

3.單項(xiàng)選擇題（）是分析的入手。

A.分析行業(yè)客戶使用電信業(yè)務(wù)的情況
B.行業(yè)客戶的電信業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)量