單項(xiàng)選擇題針對(duì)銀行客戶、政府客戶的服務(wù)延伸需求、稅務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的服務(wù)延伸需求，提出網(wǎng)絡(luò)＋服務(wù)承諾（雙光纖＋雙路由＋故障報(bào)告），降低客戶價(jià)格敏感度。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷組合模型中的（）。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)


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1.單項(xiàng)選擇題在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要以業(yè)務(wù)價(jià)格作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段時(shí)，充分挖掘電信在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)和對(duì)客戶的價(jià)值，將業(yè)務(wù)與服務(wù)組合，降低客戶敏感度。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷組合模型中的（）。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)

2.單項(xiàng)選擇題在某校園網(wǎng)建設(shè)中，電信不但提供校園寬帶網(wǎng)，而且向家屬區(qū)提供寬帶網(wǎng)，向教師及其它學(xué)校員工提供小靈通的組合業(yè)務(wù)。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷組合模型中的（）。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)

3.單項(xiàng)選擇題深入到客戶的員工及其家屬的電信業(yè)務(wù)需求，抓住關(guān)聯(lián)優(yōu)勢(shì)展開(kāi)組合營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)拓展大眾客戶市場(chǎng)份額、提升大客戶忠誠(chéng)度和滿意度的目的。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷組合模型中的（）。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與行業(yè)客戶群的關(guān)聯(lián)
C.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與基礎(chǔ)服務(wù)的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、增值業(yè)務(wù)、增值服務(wù)、資源、行業(yè)客戶群整體關(guān)聯(lián)

4.單項(xiàng)選擇題為某銀行提供網(wǎng)絡(luò)＋系統(tǒng)集成＋運(yùn)維外包的一攬子方案。屬于電信產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷組合模型中的（）。

A.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
B.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與增值業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)
C.增值業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)
D.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)服務(wù)、資源、增值服務(wù)間的關(guān)聯(lián)

最新試題

對(duì)大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

題型：填空題

項(xiàng)目經(jīng)理正在嘗試與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通，應(yīng)該了解并使用（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面，淡化其它沖突，則說(shuō)明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來(lái)對(duì)待處理矛盾沖突（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變措施包括（）等3個(gè)方面。

題型：多項(xiàng)選擇題

你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績(jī)效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中，你應(yīng)該（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

周期性的評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行，以便提供項(xiàng)目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過(guò)程被稱為（）。

題型：填空題

你正在結(jié)束你的項(xiàng)目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目控制最重要的因素是管理向上負(fù)責(zé)。（）

題型：判斷題

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

范圍說(shuō)明書很重要，因?yàn)樗鼮椋ǎ┨峁┝艘罁?jù)。

題型：填空題