A.“先生/小姐，您好！我是前臺(tái)服務(wù)員，現(xiàn)在是（8：00），您要求的叫醒時(shí)間到了，謝謝！”
B.“先生/小姐，您好！我是前臺(tái)，現(xiàn)在是（8：00），您的起床時(shí)間到了，謝謝！”
C.“先生/小姐，您好！我是前臺(tái)，現(xiàn)在是（8：00），您的叫醒時(shí)間到了，謝謝！”
D.“先生/小姐，您好！現(xiàn)在是（8：00），您的叫醒時(shí)間到了，謝謝！”
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A.“您好！xx先生/小姐，我是客房服務(wù)員，請(qǐng)問您需要整理房間嗎？”
B.“您好！先生/小姐，我是客房服務(wù)員，請(qǐng)問您需要整理房間嗎？”
C.“您好！XX先生/小姐，我是客房經(jīng)理，請(qǐng)問您需要整理房間嗎？”
D.“您好！先生/小姐，我是客房經(jīng)理，請(qǐng)問您需要整理房間嗎？”
A.請(qǐng)問要幫您撤下茶水杯嗎？
B.請(qǐng)問可以幫您撤下茶水杯嗎？
C.請(qǐng)問您的茶水杯需要撤下嗎？
D.以上皆否
最新試題
旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個(gè)細(xì)分市場，為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是（）。
根據(jù)旅游者對(duì)于產(chǎn)品各種需求反映的偏好，旅游市場是一個(gè)典型的（）。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上，而忽視了市場即客人需求的了解與研究，這屬于（）。
在旅游行業(yè)中，旅游交通市場適宜采用下列（）目標(biāo)市場策略。
酒店?duì)I銷可以塑造、維護(hù)酒店形象。
某旅游企業(yè)的企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)文化屬于企業(yè)形象識(shí)別的（）。
（）認(rèn)為，我推銷什么，客人就會(huì)買什么。
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括（）
市場挑戰(zhàn)者在對(duì)市場領(lǐng)先者發(fā)動(dòng)挑戰(zhàn)時(shí)，可以采?。ǎ┑染唧w營銷策略。
下列有關(guān)同質(zhì)市場的說法正確的是（）