單項選擇題下列關于酒店前臺服務員崗位的工作內容敘述正確的是哪一項（）？（1）服務禮儀（2）客房預訂（3）入住登記（4）住客服務（5）商品銷售（6）安全防范（7）前臺維護（8）前臺交接（9）前臺夜審（10）接受培訓

A.（2）（3）（4）（5）（8）（9）（10）
B.（1）（2）（3）（4）（7）（8）（9）
C.（2）（3）（4）（6）（8）（9）（10）
D.所有選項皆是


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1.單項選擇題對于酒店“前臺資深服務員”崗位的理解不正確的是哪項（）？

A.前臺資深服務員負責專職上夜班和夜審工作，其他工作和普通服務員沒有區(qū)別
B.前臺資深服務員的整體素質應高于普通服務員，酒店可以從前臺業(yè)務水平和事件處理能力上進行綜合考量后選拔
C.資深服務員的設置為其他服務員提供了明確的晉升方向和更廣闊的晉升空間
D.資深服務員的培養(yǎng)為酒店崗位經(jīng)理的選拔做好了人才儲備，使酒店的人員晉升更加順暢