單項選擇題酒店公共區(qū)域應(yīng)時刻保持整潔美觀，給客人留下美好的印象，以下關(guān)于公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，描述不正確的是哪項（）？

A.酒店公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔應(yīng)在客房經(jīng)理/領(lǐng)班的指導(dǎo)下，由酒店公共區(qū)域服務(wù)員負責(zé)清掃；
B.公共區(qū)域地面清掃工作應(yīng)盡量避開客流高峰時段進行，且必須在醒目位置放置“小心地滑”提示牌；
C.公共區(qū)域服務(wù)員在清潔公共衛(wèi)生間時遇到客人，需征詢客人的意見，征得客人同意后繼續(xù)清掃直至完成工作
D.公共區(qū)域服務(wù)員應(yīng)隨時關(guān)注大堂休息區(qū)的清潔情況，煙缸內(nèi)的煙頭超過三個，需要及時更換煙缸。


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1.單項選擇題清洗消毒杯子時，除84消毒液外，還可以使用哪種清潔藥劑（）？

A.75度酒精
B.多功能清潔劑
C.次氯酸鈉
D.當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門要求的其它藥劑

2.單項選擇題客房服務(wù)員在清潔房間杯具時，以下操作正確的是哪項（）？

A.客房服務(wù)員每日需收集客人用過的杯具，集中到指定地點，并準備好消毒液與消過毒的杯布。
B.客房服務(wù)員將消毒過的杯子（約12個左右）放于小型塑料周轉(zhuǎn)箱中，置于房口車中的擱層中用于清潔房間時的更換。
C.樓層服務(wù)員工作時，可將收集臟杯子的水桶置于樓層固定地點，方便推動工作車，提高工作效率
D.客房服務(wù)員將臟杯子統(tǒng)一在沸水中浸泡15分鐘后，擦拭干凈存放在保潔柜中待用

3.單項選擇題為確保酒店杯子清洗消毒達到標準，以下對杯子清洗消毒制度，描述不正確的是哪項（）？

A.消毒間內(nèi)應(yīng)配備清洗池、消毒池各一，并作標識區(qū)分
B.消毒間需配備合適容量的電子消毒柜和保潔柜，不得堆放與消毒無關(guān)的雜物。
C.酒店使用的消毒藥水、藥片，必須符合國家衛(wèi)生許可的條件
D.客房服務(wù)員每月應(yīng)使用帶合適比例的消毒藥水抹布和拖把清潔清洗消毒間墻面、地面、電子消毒柜以及保潔廚。

4.單項選擇題酒店客房中“書寫區(qū)域”主要的設(shè)備配置，有哪些（）？

A.不間斷電源插座、網(wǎng)絡(luò)連接控制面板
B.電視機、空調(diào)、寫字桌、椅子
C.電熱水壺、臺燈、服務(wù)指南架
D.所有選項皆是

5.單項選擇題根據(jù)客房物品擺放要求，以下對客房布草的擺放標準，描述正確的是哪項（）？

A.衛(wèi)生間的毛巾擺放，面向浴巾架：左邊黃色，右邊蘭色；浴巾毛邊相對，光邊朝外。
B.客房衛(wèi)生間布草折疊規(guī)范、位置擺放正確、無破損、無毛邊、柔軟度適中。
C.客房布草擺放時，應(yīng)注意大小和數(shù)量符合標準，同一間房間的布草不能有色差。
D.所有選項皆對