單項選擇題酒店C-Booking系統(tǒng)在給CRS暢訂的狀態(tài)下,關(guān)于預(yù)訂的操作,下列說法正確的是哪項()?

A.剩余房型數(shù)量≥0時,CRS訂單直接插入酒店P(guān)MS
B.剩余房型數(shù)量<0(某種房型的流量為負(fù)數(shù)),CRS訂單可以下到酒店,但需要酒店確認(rèn)
C.滿房應(yīng)及時通知CRS,網(wǎng)上最后1張訂單需確認(rèn)。
D.所有選項皆是


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1.單項選擇題酒店C-Booking系統(tǒng)處于“可訂”狀態(tài)時,以下關(guān)于CRS訂單的操作,正確的是哪項()?

A.藍(lán)色框中某種房型“待租房”>0時,此種房型的CRS訂單直接進(jìn)入酒店P(guān)MS系統(tǒng)
B.藍(lán)色框中某種房型“待租房”≤3且>0時,CRS發(fā)送該房型訂單需酒店及時確認(rèn)后,方可插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
C.藍(lán)色框中某種房型“待租房”≤3時,客人無法通過CRS預(yù)訂該房型。
D.所有選項皆是

2.單項選擇題所有線上對接的如家酒店實行攜程房型“暢訂”后,關(guān)于訂單發(fā)送方式,下列操作正確的是哪項()?

A.暢訂的房型在PMS流量中顯示“>0”時,攜程的訂單直接插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
B.暢訂的房型在PMS流量中顯示“≤0”時,所有訂單,需等待酒店確認(rèn)后(酒店P(guān)MS內(nèi)“CRS預(yù)定”界面),進(jìn)行訂單操作,攜程才確認(rèn)賓客
C.酒店房型流量在“≤0”時,攜程下發(fā)的所有訂單,酒店應(yīng)做到及時回復(fù),以免酒店未確認(rèn)訂單,客人已到店,造成相關(guān)投訴
D.所有選項皆是

3.單項選擇題如家酒店C-Booking系統(tǒng)僅能在使用如家內(nèi)網(wǎng)的電腦上登錄,系統(tǒng)目前有哪些人員的工號可以開啟此功能()?

A.店長、銷售經(jīng)理
B.運營經(jīng)理、前廳經(jīng)理
C.前廳經(jīng)理、前臺服務(wù)員
D.店長、運營經(jīng)理

4.單項選擇題下列有關(guān)CRS全面開通“暢訂”功能,說法正確的是哪項()?

A.暢訂定義是指酒店提供給攜程的保留房型現(xiàn)全面開放售賣,不受保留房間數(shù)的限制,但預(yù)訂時間只到當(dāng)日下午18點之前;
B.暢訂的房型在PMS流量中顯示“≥3”時,攜程的訂單直接插入酒店P(guān)MS系統(tǒng)中
C.暢訂的房型流量在PMS流量中顯示“<0”時,所有訂單,需等待酒店確認(rèn)后(酒店P(guān)MS內(nèi)“CRS預(yù)定”界面),進(jìn)行訂單操作,攜程才確認(rèn)賓客;
D.所有選項皆對;

5.單項選擇題新開業(yè)店需滿足以下哪項條件,才能申請開通CRS()?

A.工程檢查合格,運營通知試營業(yè);
B.酒店所有營業(yè)證照齊全;
C.提供完整的酒店相關(guān)信息資料
D.所有選項皆對

最新試題

某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的()。

題型:單項選擇題

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:單項選擇題

酒店分為商務(wù)、休閑度假等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:單項選擇題

旅游企業(yè)決定全方位進(jìn)入各個細(xì)分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。

題型:單項選擇題

()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

題型:單項選擇題

不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。

題型:單項選擇題

以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計的內(nèi)容的有()。

題型:單項選擇題

酒店分為集團(tuán)經(jīng)營、獨立經(jīng)營、特許經(jīng)營等是根據(jù)()進(jìn)行劃分的?

題型:單項選擇題

企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。

題型:單項選擇題

在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。

題型:單項選擇題