A.顧客價值的傳遞要通過各種營銷活動共同實現(xiàn)
B.各種營銷活動之間的協(xié)同應(yīng)以企業(yè)效益最大化為原則
C.各項營銷職能之間應(yīng)相互配合
D.企業(yè)內(nèi)部除營銷之外的其他部門也一樣必須具備營銷觀念和客戶意識,考慮各自的“內(nèi)部客戶”
E.企業(yè)上下都應(yīng)該從市場的角度思考問題,真正做到“全員營銷”
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A.以顧客價值為導(dǎo)向
B.注重單次交易
C.以更為廣泛的視角看市場
D.高度承諾顧客預(yù)期
E.有限的顧客聯(lián)系
A.整合營銷
B.關(guān)系營銷
C.內(nèi)部營銷
D.產(chǎn)品營銷
E.社會責任營銷
A.營銷觀念的焦點是顧客需要
B.推銷觀念的焦點是現(xiàn)有產(chǎn)品
C.營銷觀念采取的手段是推銷和促銷
D.推銷觀念的出發(fā)點是市場
E.推銷觀念的目的是通過銷售獲得利潤
A.生產(chǎn)效率低下
B.生產(chǎn)成本高昂
C.產(chǎn)品品種單調(diào)
D.產(chǎn)品質(zhì)量差
E.產(chǎn)品積壓嚴重
A.需要該產(chǎn)品的人數(shù)
B.每個人對該產(chǎn)品的需求數(shù)量
C.購買的場所
D.購買采用的貨幣
E.每個人的購買意愿和購買能力
最新試題
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