判斷題組織應(yīng)確定必要的知識，以運行過程，并獲得合格產(chǎn)品和服務(wù)。

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1.單項選擇題產(chǎn)品交付后活動包括（）。

A.擔(dān)保條款規(guī)定的措施
B.維護服務(wù)
C.回收或最終處置
D.A+B+C

2.單項選擇題最高管理者證實其對質(zhì)量管理體系的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾的要求，包括（）。

A.對質(zhì)量管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任
B.確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程
C.促進使用過程方法和基于風(fēng)險的思維
D.支持其他管理者履行其相關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)
E.A+B+C+D

3.單項選擇題應(yīng)對風(fēng)險的措施可包括（）。

A.規(guī)避風(fēng)險
B.為尋求機遇承擔(dān)風(fēng)險
C.消除風(fēng)險源
D.以上都是

4.單項選擇題審核員在現(xiàn)場審核時收集信息的方法有（）。

A.面談
B.查閱文件和記錄
C.觀察
D.以上全是