A.用戶業(yè)務(wù)種類
B.用戶使用記錄
C.用戶使用業(yè)務(wù)的費(fèi)率
D.用戶的終端型號(hào)
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A.增強(qiáng)客戶管理功能
B.向用戶承諾零計(jì)費(fèi)差錯(cuò)率
C.取消費(fèi)用催繳
D.增加經(jīng)營(yíng)分析子系統(tǒng)
A.簡(jiǎn)單通信業(yè)務(wù)
B.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支持類業(yè)務(wù)
C.移動(dòng)智能業(yè)務(wù)
D.娛樂類業(yè)務(wù)
A.固定話音業(yè)務(wù)
B.固定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
C.移動(dòng)話音業(yè)務(wù)
D.移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
A.話音業(yè)務(wù)低值化
B.業(yè)務(wù)需求融合化
C.數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)低值化
D.業(yè)務(wù)需求多樣化
最新試題
從技術(shù)架構(gòu)來看，物聯(lián)網(wǎng)可以分為（）。
該電信運(yùn)營(yíng)商針對(duì)個(gè)人客戶重點(diǎn)發(fā)展（）。
該企業(yè)的客戶服務(wù)系統(tǒng)能夠提供的主動(dòng)服務(wù)功能是（）。
物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)，依賴于一定的關(guān)鍵技術(shù)，這些關(guān)鍵技術(shù)包括（）。
目前我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)分類有（）。
網(wǎng)絡(luò)融合的內(nèi)涵是指三種通信網(wǎng)絡(luò)（）。
從垂直分層的角度，可以把電信網(wǎng)分成（）。
建立電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)有助于電信企業(yè)（）。
案例背景中服務(wù)過程的相關(guān)數(shù)據(jù)處理涉及該企業(yè)電信運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的（）子系統(tǒng)。
電話網(wǎng)結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)以及更先進(jìn)的信息處理技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)，其他增值業(yè)務(wù)包括（）。