單項選擇題評估人可能隨著他對被評估人的感情好壞程度自覺地對被評估人的績效評估偏高偏低。這樣就可能造成績效評估中的（）

A.暗示效應(yīng)誤差
B.暈輪效應(yīng)誤差
C.感情效應(yīng)誤差
D.近因誤差


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2.單項選擇題銷售人員對主管表現(xiàn)不友好時，主管人員可能產(chǎn)生的偏見會影響到整個評估過程造成過低的評價，這種偏差為（）

A.暈輪效應(yīng)誤差
B.暗示效應(yīng)誤差
C.感情效應(yīng)誤差
D.近因誤差

3.單項選擇題關(guān)鍵績效指標(biāo)與平衡計分卡的共同之處在于（）

A.基于戰(zhàn)略
B.要素基本是相互獨立
C.工作量極大
D.用于個人

4.單項選擇題平衡計分卡從（）四個維度衡量企業(yè)業(yè)績。

A.財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
B.財務(wù)、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力
C.戰(zhàn)略、客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長
D.戰(zhàn)略、美譽度、內(nèi)部流程、適應(yīng)能力

5.單項選擇題用來評價銷售人員開展銷售推廣活動的能力的指標(biāo)是（）

A.銷售量
B.訂單
C.客戶
D.工作時間和時間管理