問答題《山東省農(nóng)村信用社門柜業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定的門柜服務(wù)規(guī)范的內(nèi)容包括那些？

參考答案： 優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范、基本服務(wù)規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)儀表規(guī)范、服務(wù)行為和技能規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范等六個(gè)方面。