A.郵政銀行單位賬戶(hù)
B.郵政銀行個(gè)人賬戶(hù)
C.郵政銀行應(yīng)解匯款戶(hù)
D.他行賬戶(hù)
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A.有疑必查
B.有查必復(fù)
C.復(fù)必詳盡
D.差額清算
A.已沖正
B.退回原賬戶(hù)
C.已清算
D.被前置拒絕
A.被前置拒絕
B.被人行拒絕
C.已復(fù)核
D.已發(fā)送
A.收款人已銷(xiāo)戶(hù)
B.收款人賬號(hào)不存在
C.余額不足
D.收款人賬號(hào)和戶(hù)名不符
A.若當(dāng)日發(fā)現(xiàn)，且為末筆交易，則做取消沖正
B.若錯(cuò)誤交易已經(jīng)隔日無(wú)法取消的，經(jīng)客戶(hù)同意后，前臺(tái)柜員應(yīng)填寫(xiě)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)審批單，注明原交易信息及錯(cuò)誤原因
C.會(huì)計(jì)審批單須經(jīng)業(yè)務(wù)主管或支行長(zhǎng)簽字并加蓋業(yè)務(wù)專(zhuān)用章
D.審批后，前臺(tái)柜員填寫(xiě)特種轉(zhuǎn)賬貸方憑證一式三聯(lián)，將錯(cuò)誤金額調(diào)整回原付款人賬戶(hù)
最新試題
人民幣保證金賬戶(hù)需向人行報(bào)備報(bào)批，外匯保證金需由總行向外匯局進(jìn)行信息報(bào)送。
網(wǎng)點(diǎn)丟失的重要單證（含在途丟失）重新找回時(shí)，經(jīng)營(yíng)業(yè)主管和柜員雙人辨別真?zhèn)?，原則上允許繼續(xù)使用，不可繼續(xù)使用的應(yīng)進(jìn)行作廢處理。
對(duì)于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號(hào)碼和最后一位校驗(yàn)碼升至18位的，不需要客戶(hù)提供原證件，代理人代為辦理的，需同時(shí)出示代理人與被代理人有效實(shí)名證件。
代理人代為辦理業(yè)務(wù)時(shí)，需要修改或補(bǔ)錄客戶(hù)信息的，代理人允許對(duì)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行修改。
T字長(zhǎng)短款與網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款的區(qū)別在于：T字長(zhǎng)款的掛賬是基于尾箱余額與實(shí)物現(xiàn)金余額存在差異的，因此，T字掛賬增減渠道平臺(tái)中現(xiàn)金尾箱的記錄。而網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款的掛賬是基于尾箱余額與實(shí)物現(xiàn)金余額是一致的，因此，網(wǎng)點(diǎn)長(zhǎng)短款掛賬并不增減渠道平臺(tái)中現(xiàn)金尾箱的記錄。
聯(lián)網(wǎng)核查時(shí)，對(duì)于客戶(hù)姓名無(wú)法輸入、身份證件號(hào)碼不存在、照片不存在、身份證件號(hào)碼存在但與姓名不匹配或反饋照片不相符的，應(yīng)采取其他方式對(duì)相關(guān)居民身份證的真實(shí)性進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)。
發(fā)生突發(fā)事件后，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)主管應(yīng)作為營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)處理突發(fā)事件和客戶(hù)投訴的第一責(zé)任人。
個(gè)人存款賬戶(hù)實(shí)名制是指?jìng)€(gè)人在開(kāi)立個(gè)人存款賬戶(hù)時(shí)，應(yīng)出示本人有效實(shí)名證件，使用有效實(shí)名證件上的姓名，郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)按規(guī)定進(jìn)行核對(duì)，并登記有效實(shí)名證件上的姓名、證件號(hào)碼、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地等信息，以確定客戶(hù)對(duì)開(kāi)立賬戶(hù)上的存款享有所有權(quán)的一項(xiàng)制度
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證管理必須增加除柜員號(hào)和密碼外的其它認(rèn)證方式（如智能令牌、指紋等），特殊情況需要設(shè)置成僅為柜員號(hào)和密碼認(rèn)證方式的，可由營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)直接變更
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遭遇劫持人質(zhì)搶劫時(shí)，立即按響現(xiàn)場(chǎng)聲光報(bào)警裝置，并向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和安保部門(mén)報(bào)告。