多項(xiàng)選擇題根據(jù)發(fā)起查詢的不同主體，郵政儲(chǔ)蓄查詢業(yè)務(wù)可以細(xì)分為（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、客戶查詢 
B、內(nèi)部查詢 
C、信息查詢 
D、司法查詢


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)查詢內(nèi)容的不同，查詢分為()。(五級(jí)、四級(jí))

A、客戶信息查詢 
B、公共信息查詢 
C、統(tǒng)計(jì)分析資料查詢 
D、文件信息查詢

3.多項(xiàng)選擇題客戶獲得中國郵政儲(chǔ)蓄綠卡對(duì)賬單的渠道有（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、可以申請寄送中國郵政儲(chǔ)蓄綠卡對(duì)賬單 
B、可以通過Ｅ－ＭＡＩＬ獲得對(duì)賬單 
C、以憑卡、卡密碼在任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)或自助終端打印對(duì)賬單 
D、可以通過電話銀行系統(tǒng)傳真對(duì)賬單

4.多項(xiàng)選擇題對(duì)（）客戶提供寄送中國郵政儲(chǔ)蓄綠卡對(duì)賬單服務(wù)。(五級(jí)、四級(jí))

A、一卡通 
B、單卡 
C、單折戶 
D、主副卡

5.多項(xiàng)選擇題補(bǔ)發(fā)新折，打印所有明細(xì)的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

A、活期 
B、零整 
C、存本 
D、整零