填空題客戶在柜臺掛失時，郵政儲蓄機構(gòu)出具_____作為憑據(jù)。(五級、四級)

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2.多項選擇題下列不屬于客戶查詢的有（）。(五級、四級)

A、賬戶分戶賬 
B、客戶積分 
C、客戶賬戶止付明細 
D、客戶賬戶凍結(jié)明細

3.多項選擇題可以在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點柜臺辦理換折手續(xù)有（）。(五級、四級)

A、存折打印行數(shù)已滿 
B、存折損壞 
C、外省存折損壞 
D、外省存折打印行數(shù)已滿

4.多項選擇題（）收手續(xù)費10元。(五級、四級)

A、正式掛失 
B、異地掛失 
C、同縣市臨時掛失 
D、異地撤消掛失

5.多項選擇題司法查詢可在個人存款賬戶（）辦理。(五級、四級)

A、網(wǎng)點 
B、市縣局 
C、省中心 
D、國家局