A.職業(yè)情感
B.專(zhuān)業(yè)知識(shí)
C.溝通技巧
D.疾病程度
E.專(zhuān)業(yè)技能
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A.2~3min為宜
B.4~5min為宜
C.5~10min為宜
D.10~15min為宜
E.15~20min為宜
A.不對(duì)患者的憤怒行為做出正面回答
B.制止患者憤怒的發(fā)泄
C.對(duì)其憤怒行為給予批評(píng)
D.主動(dòng)傾聽(tīng),了解和分析患者憤怒的原因
E.直接讓有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出面解決
A.只顧搶救而不與患者溝通
B.對(duì)不斷呻吟或大聲喊叫的患者給予必要的安慰
C.在提問(wèn)的同時(shí)采取急救措施
D.與患者交談時(shí)注意說(shuō)話(huà)的速度和語(yǔ)調(diào)
E.對(duì)患者的家屬耐心解釋
A.以護(hù)士為中心
B.溝通不需要護(hù)患雙方的自我暴露
C.圍繞患者的健康問(wèn)題展開(kāi)
D.事先無(wú)明確的溝通目標(biāo)和目的
E.不需要事先準(zhǔn)備與計(jì)劃
A.患者對(duì)自己所患疾病產(chǎn)生的心理反應(yīng)過(guò)度的角色行為
B.患者認(rèn)為自己沒(méi)病或?qū)ψ陨砑膊〉膰?yán)重性認(rèn)識(shí)不足,不能進(jìn)入患者角色
C.患者在適應(yīng)患者角色過(guò)程中,與其患病前的各種角色發(fā)生心理沖突而引起行為的不協(xié)調(diào)
D.患者不能或不愿承擔(dān)疾病所造成的一系列影響后果而產(chǎn)生的角色行為特征
E.患者把自己疾病的后果看得過(guò)重,過(guò)度依賴(lài)醫(yī)護(hù)人員和家屬的照顧
最新試題
影響人際溝通效果的環(huán)境因素是()。
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功?;颊叻浅2粷M(mǎn),其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是()。
首因效應(yīng)在感知陌生人時(shí)起重要的作用,而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時(shí)具有重要的作用。
關(guān)于溝通的層次,下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。
在傾聽(tīng)技巧中,不可取的是()。
一位護(hù)士在與患者的交談中,希望了解更多患者對(duì)其疾病的真實(shí)感覺(jué)和治療的看法。最合適的交談技巧為()。
患者劉某,女,65歲,因COPD入院,病情較重,現(xiàn)臥床休息,神志清醒,為該患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)應(yīng)采取的模式是()。
在核實(shí)過(guò)程中,用簡(jiǎn)單、概括的方式將患者的話(huà)再敘述一遍屬于以下哪項(xiàng)核實(shí)的方法()。
關(guān)于語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,下列哪種說(shuō)法是錯(cuò)誤的()。
護(hù)患關(guān)系是一種多方位的人際關(guān)系。