A.法律
B.語(yǔ)言
C.教育
D.信仰
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A.推銷活動(dòng)既包括賣者向買者傳遞信息的活動(dòng)，也包括買者接受賣者商品的活動(dòng)
B.推銷活動(dòng)是一個(gè)單向信息溝通過(guò)程
C.推銷活動(dòng)既包括賣者說(shuō)服買者購(gòu)買的活動(dòng)，也包括買者接受賣者商品的活動(dòng)
D.推銷活動(dòng)不包括賣者向買者提供技術(shù)、咨詢等服務(wù)過(guò)程
A.推銷活動(dòng)帶有某些欺騙性
B.推銷能成功主要依靠個(gè)人作用
C.企業(yè)開(kāi)始采用積極推銷方式
D.企業(yè)開(kāi)始設(shè)立負(fù)責(zé)推銷的機(jī)構(gòu)
A.客觀性
B.動(dòng)態(tài)性
C.廣泛性
D.關(guān)聯(lián)性
E.系統(tǒng)性
A.全過(guò)程銷售概念
B.全員銷售觀念
C.戰(zhàn)略觀念
D.環(huán)境觀念
A.顧客需求觀念
B.原始推銷觀念
C.整體銷售觀念
D.傾力推銷觀念
E.社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益觀念
最新試題
一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說(shuō)：“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎？”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是（）
上門推銷時(shí)，顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說(shuō)道：“這件事咱做不了主，需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?！边@種異議屬于需求異議。（）
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意（）
推銷成交的基本原則有誠(chéng)實(shí)守信原則、說(shuō)服引導(dǎo)原則和靈活機(jī)動(dòng)原則。（）
一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品，被拒之門外。女秘書給他提供一個(gè)信息：總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊，充實(shí)自己的集郵知識(shí)，然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理，告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽(tīng)說(shuō)有精美的郵票，經(jīng)理熱情相迎，還把女兒的照片拿給推銷員看，推銷員趁機(jī)夸其女兒漂亮可愛(ài)，于是兩人大談?dòng)齼航?jīng)和集郵知識(shí)，非常投機(jī)，一下子熟識(shí)起來(lái)。推銷員采用了（）接近顧客。
一位推銷節(jié)能水龍頭的推銷員，進(jìn)到某公司后，微笑著拿出一樣?xùn)|西遞給一位職員，推銷員說(shuō)：“請(qǐng)您看一下這個(gè)?！薄斑@是什么？”這位職員好奇地觀察起這個(gè)有點(diǎn)“與眾不同”的水龍頭。與此同時(shí)，推銷員又拿出幾個(gè)，分給在場(chǎng)的其他人，在大家的議論中，推銷員抓住時(shí)機(jī)展開(kāi)了進(jìn)一步的說(shuō)明。等到在場(chǎng)的人對(duì)產(chǎn)品有了相當(dāng)?shù)牧私夂螅陀腥藴?zhǔn)備掏錢購(gòu)買了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
顧客資格審核的要素，即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件，包括三個(gè)方面：購(gòu)買需求、支付能力、購(gòu)買決策。（）
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說(shuō)：“去年，高速公路上發(fā)生多起交通事故，有近1/3都是由于爆胎引起的?！币赃@種令人震驚的事實(shí)，提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
整個(gè)推銷談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段：準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問(wèn)、確認(rèn)、說(shuō)服、反饋并回訪。（）