單項(xiàng)選擇題（）是證券公司通過營銷渠道，采取多種促銷方式，與客戶建立關(guān)系并促成交易的過程，是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷活動的第一個環(huán)節(jié)。

A.客戶服務(wù)
B.客戶招攬
C.客戶咨詢
D.客戶反饋


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1.單項(xiàng)選擇題證券公司銷售產(chǎn)品時可以（）。

A.預(yù)測收益
B.直接與其他同類產(chǎn)品比較
C.營銷人員使用個人制作的宣傳材料
D.采用人員推銷的促銷手段

2.單項(xiàng)選擇題在證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷中，客戶服務(wù)中的（）是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)的核心。

A.交易通道服務(wù)
B.有形服務(wù)
C.信息咨詢服務(wù)
D.技術(shù)服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題（）是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

A.目標(biāo)市場選擇
B.營銷渠道選擇
C.客戶促成
D.客戶關(guān)系建立

4.單項(xiàng)選擇題（）是客戶招攬的保證。

A.目標(biāo)市場選擇
B.營銷渠道選擇
C.客戶促成
D.客戶關(guān)系建立

最新試題

公司應(yīng)對全體員工開展必要的信息安全培訓(xùn)、教育和考核，對合作方服務(wù)人員提出明確的信息安全要求。

題型：判斷題

融資融券合同標(biāo)準(zhǔn)文本的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合（）和（）的規(guī)定。

題型：多項(xiàng)選擇題

股票質(zhì)押式回購業(yè)務(wù)，待購回期間，標(biāo)的證券產(chǎn)生的無需支付對價的股東權(quán)益，如送股、轉(zhuǎn)增股份、現(xiàn)金紅利等，一并予以質(zhì)押。

題型：判斷題

嚴(yán)禁貼錢攬客、強(qiáng)行留客等不正當(dāng)競爭行為。

題型：判斷題

對證券自營、證券資產(chǎn)管理、融資融券等業(yè)務(wù)所涉的資金、證券及賬戶可以混合操作。

題型：判斷題

基金銷售機(jī)構(gòu)在資金短缺的情況下可以挪用基金銷售結(jié)算資金、基金份額。

題型：判斷題

證券公司建立健全客戶投訴制度，應(yīng)當(dāng)設(shè)專職部門或者崗位負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通，處理客戶的投訴等事宜。

題型：判斷題

股票質(zhì)押回購業(yè)務(wù)，融入方、融出方應(yīng)當(dāng)在簽訂《業(yè)務(wù)協(xié)議》時，需協(xié)商確定（）等要素。

題型：多項(xiàng)選擇題

中國證券業(yè)協(xié)會履行證券業(yè)反洗錢自律管理職責(zé)。

題型：判斷題

基金宣傳推介材料應(yīng)當(dāng)含有明確、醒目的風(fēng)險提示和警示性文字以及固定收益率，以提醒投資人注意投資風(fēng)險。

題型：判斷題