單項選擇題要讓老人感受到關愛，護理員可以（）。
A.很少交流
B.經(jīng)常微笑
C.表情冷漠
D.態(tài)度生硬
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1.單項選擇題在與老人溝通時，以下哪種方式最能表達尊重？（）
A.認真傾聽
B.快速打斷
C.頻繁看表
D.心不在焉
2.單項選擇題在與家屬溝通中，最重要的是（）。
A.只說優(yōu)點
B.只說缺點
C.客觀全面
D.隱瞞問題
3.單項選擇題與老年人交流時，以下哪種眼神是不合適的？（）
A.專注
B.游離
C.友善
D.關切
4.單項選擇題要讓老年人感到被尊重，養(yǎng)老護理員應（）。
A.替老年人做決定
B.嘲笑老年人的錯誤
C.尊重老年人的意見
D.忽略老年人的感受
5.單項選擇題當老年人與家屬發(fā)生矛盾時，養(yǎng)老護理員不應（）。
A.調(diào)解矛盾
B.偏袒一方
C.保持中立
D.了解情況