多項選擇題下列關(guān)于專項服務(wù)說法正確的是（）。

A.專項服務(wù)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定
B.金融服務(wù)屬于專項服務(wù)
C.專項服務(wù)實質(zhì)上是一種代理業(yè)務(wù)
D.社會福利服務(wù)屬于是專項服務(wù)
E.專項服務(wù)中包含客戶管理


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1.多項選擇題停車場管理的要點有（）。

A.禁止業(yè)主亂停亂放車輛
B.強化停車場的管理
C.明確劃分停車位
D.制定行使標志
E.嚴格進出車輛管理

2.多項選擇題專業(yè)化要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須滿足的條件有（）。

A.專業(yè)的人員配備
B.專門的組織結(jié)構(gòu)
C.具有專業(yè)的工量具設(shè)備
D.綜合性人才
E.遵循等價交換和供求平衡的原則

3.多項選擇題物業(yè)管理的基本特性是（）。

A.社會化
B.專業(yè)化
C.市場化
D.企業(yè)化
E.現(xiàn)代化

4.多項選擇題物業(yè)管理內(nèi)涵包括（）。

A.服務(wù)對象是業(yè)主和物業(yè)使用人
B.使物業(yè)保值增值
C.本質(zhì)是提供一種有償服務(wù)，屬于第三產(chǎn)業(yè)
D.屬補充性、協(xié)助性安全防范性質(zhì)
E.物業(yè)管理的客體是物業(yè)

5.多項選擇題物業(yè)具有（）等性質(zhì)。

A.固定性
B.單元性
C.空間和環(huán)境性
D.配套性
E.使用性