問答題國家對電力供應(yīng)與使用的管理原則是什么?
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2.多項選擇題抄表信息包括()。
A.電費臺帳
B.戶名
C.月平均用電量
D.電費收據(jù)
3.多項選擇題下列收費行為中,正確的是()。
A.利用白條子收費
B.委托銀行代收
C.委托他人代收
D.走收
4.多項選擇題95598信息咨詢作用是受理井答復(fù)客戶的()。
A.有關(guān)政策法規(guī)
B.業(yè)務(wù)辦理程序
C.事務(wù)處理流程
D.停電預(yù)告
5.多項選擇題電費回收的收費方式有()
A.走收和坐收
B.委托銀行代收
C.儲蓄付費
D.客戶自助交費
最新試題
2007年10月1日下午某供電公司值班人員接到一小區(qū)客戶的電話,反映家中彩電、冰箱等家用電器已燒壞,請供電企業(yè)派員進(jìn)行處理”當(dāng)你碰到這種情況如何處理?
題型:問答題
下列收費行為中,正確的是()。
題型:多項選擇題
抄表信息包括()。
題型:多項選擇題
電能表的電壓小鉤松動會使電能表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn),導(dǎo)致記錄電量()。
題型:單項選擇題
遇有緊急檢修需停電時,供電企業(yè)應(yīng)按規(guī)定()用戶。
題型:單項選擇題
簡述抄表人員如何分析用戶用電量升降的原因
題型:問答題
因違約用電或竊電造成供電企業(yè)的供電設(shè)施損壞的責(zé)任者,()供電設(shè)施的修復(fù)費用或進(jìn)行賠償。
題型:單項選擇題
為什么要求用戶安全用電?用戶安全用電有哪些措施?
題型:問答題
用戶暫停時間超過()個月時,不論用戶是否申請恢復(fù)用電,供電企業(yè)從期滿之日起,按合同約定的容量收費基本費用。
題型:單項選擇題
某10kV供電的機(jī)械廠變壓器容量為560kV·A,除生產(chǎn)外還有20kW的食堂、浴室、醫(yī)務(wù)室等生活用電,問該廠應(yīng)如何執(zhí)行電價?
題型:問答題