A.坐支保費
B.截留
C.滯留
D.挪用
你可能感興趣的試題
A.侵占
B.截留
C.滯留
D.挪用
A.忠誠服務(wù)
B.遵紀(jì)守法
C.誠實守信
D.勤勉盡責(zé)
A.客戶需要
B.手續(xù)費高低
C.保險費高低
D.提成高低
A.客戶服務(wù)要周到
B.保持熱情的服務(wù)態(tài)度
C.客戶服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
D.誠實信用
A.言談舉止文明禮貌
B.時刻維護職業(yè)形象
C.不影響客戶的正常生活和工作
D.積極主動回應(yīng)客戶的抱怨
最新試題
核保是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一，在保險企業(yè)的風(fēng)險控制能力、盈利能力的提高和企業(yè)信譽的建立等方面起著關(guān)鍵的作用。下列關(guān)于保險核保人員職業(yè)特征的表述中，錯誤的是（）。①代表投保人向保險人購買保險單或介紹保險業(yè)務(wù)②通過對積累數(shù)據(jù)的分析判斷，根據(jù)公司財務(wù)、經(jīng)營能力、抗風(fēng)險能力和市場情況等，確定核保策略③對可保風(fēng)險進行評判與風(fēng)險分類④審核保險責(zé)任和核定保險賠償額度與事項
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂，具有導(dǎo)向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要各方共同努力。以下關(guān)于保險企業(yè)文化建設(shè)的說法中，錯誤的是（）。
企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求。下列關(guān)于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的說法錯誤的是（）。
以下關(guān)于社會公德的陳述，錯誤的是（）。
下列屬于保險領(lǐng)域重點整治的“非法經(jīng)營”問題的是（）。①某寶寶平臺不具有保險銷售資質(zhì)，卻在平臺上銷售各類壽險產(chǎn)品②某保險中介機構(gòu)利用業(yè)務(wù)便利開展實質(zhì)為傳銷的活動③某保險公司業(yè)務(wù)員擅自銷售未經(jīng)審批的理財產(chǎn)品④某保險中介機構(gòu)夸大保險產(chǎn)品的責(zé)任、功能，誤導(dǎo)保險消費者
下列關(guān)于保險管理的說法中，正確的是（）。①計劃職能是保險管理的最基本職能②保險公司管理具有保守性和審慎性的特點③保險管理職能可以概括為計劃、組織、指揮、調(diào)節(jié)和控制五個方面④保險管理的核心內(nèi)涵在于，在內(nèi)創(chuàng)造好的企業(yè)文化，在外建立良好的公司形象
在《健康保險管理辦法》進行修訂期間，人身保險市場中的下列做法正確的是（）。
以下不屬于保險行業(yè)協(xié)會自律道德功能的是（）。
保險專業(yè)代理人開展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循公平競爭的原則，不得從事不正當(dāng)競爭。以下符合公平競爭要求的是（）。①通過降低費率、提高傭金等行為在市場競爭中獲得優(yōu)勢，與商業(yè)道德無關(guān)②保險專業(yè)代理人在滿足市場準(zhǔn)入資格條件下，可以自由與保險機構(gòu)進行雙向選擇③保險專業(yè)代理人與其他保險相關(guān)人在市場交易中的法律地位是平等的④保險專業(yè)代理人參與市場競爭的機會均等，無正當(dāng)理由不能排斥其他經(jīng)營者
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴，保險公司應(yīng)建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是（）。