單項(xiàng)選擇題屬于壽險(xiǎn)客戶服務(wù)特別內(nèi)容的是（）。

A.制定方案
B.重點(diǎn)落實(shí)
C.契約保全服務(wù)
D.主動(dòng)提供特殊服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題在非壽險(xiǎn)理賠中，正確的理賠流程是（）。

A.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理→代位求償
B.損失通知→賠償保險(xiǎn)金→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→損余處理→代位求償
C.損失通知→審核保險(xiǎn)責(zé)任→代位求償→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理
D.損失通知→代位求償→審核保險(xiǎn)責(zé)任→進(jìn)行損失調(diào)查→賠償保險(xiǎn)金→損余處理

2.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)理賠過程中，核賠調(diào)查時(shí)的注意要點(diǎn)不包括（）。

A.迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面
B.實(shí)事求是
C.在查勘過程只能就理賠事項(xiàng)作出口頭承諾
D.遵循回避原則

3.單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)理賠原則中，"公平合理"原則的含義是指保險(xiǎn)人在理賠中應(yīng)做到（）。

A.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
B.重合同、守信用
C.實(shí)事求是
D.準(zhǔn)確及時(shí)

最新試題

依據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷原理，保險(xiǎn)營(yíng)銷的載體是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在壽險(xiǎn)契約保全中，為客戶保費(fèi)預(yù)交轉(zhuǎn)實(shí)收、保費(fèi)豁免、保費(fèi)抵交、保險(xiǎn)合同效力恢復(fù)等提供的服務(wù)所涉及的壽險(xiǎn)契約保全的具體工作內(nèi)容屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

由于下雪導(dǎo)致路滑造成交通事故使人員受傷，則在該事件中下雪屬于（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

承保人做出承保決策后，對(duì)于同意承保的投保申請(qǐng)，由簽單人員繕制保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證，并及時(shí)送達(dá)投保人手中，該承保環(huán)節(jié)被稱為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一種費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

貨物運(yùn)輸保運(yùn)行狀態(tài)下的貨物，它不受一個(gè)固定地點(diǎn)的限制（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)代理人的（）產(chǎn)生于保險(xiǎn)人的委托授權(quán)，屬于委托代理

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

查驗(yàn)被保險(xiǎn)人以往的事故記錄是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)核保的要素之一。保險(xiǎn)一般從被保險(xiǎn)人過去一段時(shí)間的事故記錄中可以看出被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)的管理情況，保險(xiǎn)人在查驗(yàn)事故記錄中，通常選擇的時(shí)間段為（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于（）而言，實(shí)質(zhì)性重要事實(shí)是指那些影響保險(xiǎn)人確定收取保險(xiǎn)費(fèi)的數(shù)額或影響其是否承保以及確定承保條件的每一項(xiàng)事實(shí)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

善意的超額保險(xiǎn)屬于合同無效類型中的（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題