單項(xiàng)選擇題某公司派人員做市場(chǎng)調(diào)查，要求掌握第一手資料。下列不屬于第一手資料的是()。

A.電話采訪
B.市場(chǎng)觀察
C.調(diào)查問卷
D.報(bào)紙雜志


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1.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)不屬于上行溝通途徑的是()。

A.意見箱
B.小組會(huì)議
C.反饋表
D.布告

3.單項(xiàng)選擇題秘書要圍繞工作中心，突出重點(diǎn)，來確定督查工作任務(wù)的根據(jù)是()。

A.工作性質(zhì)
B.上司的工作習(xí)慣和重視程度
C.工作計(jì)劃
D.同級(jí)部門的要

4.單項(xiàng)選擇題秘書在與支配命令型領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，應(yīng)注意()。

A.量化的信息盡量準(zhǔn)確、詳細(xì)
B.直接切入主題，表達(dá)簡(jiǎn)明扼要，保持目光的交流
C.操持微笑與迎合，用提問的方法征詢意見
D.直截了當(dāng)，在最短時(shí)間里說明問題，事后提交備忘錄

5.單項(xiàng)選擇題秘書在新聞發(fā)布會(huì)中接受記者采訪時(shí)，應(yīng)()。

A.盡量全面回答問題
B.使用較豐富的語(yǔ)言回答問題
C.盡量使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，以保證內(nèi)容的嚴(yán)謹(jǐn)
D.采取模糊語(yǔ)言回答記者的追問