單項(xiàng)選擇題下列不屬于從載體形式上分類的溝通形式是()。

A、書面語(yǔ)言溝通
B、態(tài)勢(shì)語(yǔ)言溝通
C、口頭語(yǔ)言溝通
D、橫向溝通


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1.單項(xiàng)選擇題認(rèn)同疏導(dǎo)性最終要求達(dá)到在()。

A、溝通結(jié)果上的認(rèn)同
B、溝通方法上的認(rèn)同
C、溝通內(nèi)容上的認(rèn)同
D、溝通過(guò)程的認(rèn)同

2.單項(xiàng)選擇題秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)()。

A、是與上司的溝通
B、是與營(yíng)銷部門的溝通
C、是與客戶之間的溝通
D、是人與人之間以及組織之間的溝通

3.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行有效溝通除了要進(jìn)行正確的引導(dǎo)、了解和說(shuō)服外，還要()。

A、安排各種活動(dòng)
B、換位思考
C、強(qiáng)調(diào)自己的要求
D、注意安全隱患

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于PowerPoint幻燈片背景的敘述，錯(cuò)誤的是()。

A、一張幻燈片上可以使用多種背景
B、更改背景時(shí)，用戶可以將這項(xiàng)改變應(yīng)用于所有的幻燈片
C、用戶可以使用一幅自己喜愛(ài)的圖片作為背景
D、同一個(gè)演示文稿中不同的幻燈片可以設(shè)置不同的背景

5.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)ExCel的操作中，不能改變工作表名字的是()。

A、鼠標(biāo)左鍵單擊選中的工作表標(biāo)簽
B、鼠標(biāo)左鍵雙擊選中的工作表標(biāo)簽
C、鼠標(biāo)左鍵三擊選中的工作表標(biāo)簽
D、鼠標(biāo)右鍵單擊選中的工作表標(biāo)簽