多項(xiàng)選擇題關(guān)于從業(yè)人員做到誠實(shí)守信,不完整或不準(zhǔn)確的理解是()。

A、誠實(shí)守信的前提是看對(duì)方是不是誠實(shí)守信
B、不做對(duì)不起朋友的事情,是誠實(shí)守信的根本體現(xiàn)
C、不管許諾什么,只在兌現(xiàn)了諾言就是誠實(shí)守信
D、獲得手段是否正當(dāng)是檢驗(yàn)一個(gè)人是否誠實(shí)守信的標(biāo)準(zhǔn)之一


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于職業(yè)責(zé)任,下列說法中正確的是()。

A、是否具有職業(yè)責(zé)任是從業(yè)人員道德水平高低的體現(xiàn)
B、員工的物質(zhì)生產(chǎn)單位與其履行職業(yè)責(zé)任的情況密切相關(guān)
C、社會(huì)和企事業(yè)運(yùn)用法律和紀(jì)律手段保障職業(yè)責(zé)任和義務(wù)的履行
D、職業(yè)責(zé)任是個(gè)中性概念,并不涉及道德問題

2.多項(xiàng)選擇題下列說法中,屬于服務(wù)“忌語”的是()。

A、報(bào)刊部營業(yè)員:“如果您不買,就別看了!”
B、服裝店?duì)I業(yè)員:“您到底要哪種款式,想好了沒有?”
C、售樓處交易員:“您到后面排隊(duì)等候。一個(gè)一個(gè)來。”
D、酒店服務(wù)員:“這事我管不了。請(qǐng)您問別人吧!”