問答題

甲公司有三個事業(yè)部,分別從事A、B、C三類家電產品的生產和銷售。這些產品的有關市場數(shù)據(jù)見下表。在A、B、C三類產品市場上,甲公司的最大競爭對手是乙公司。


假設市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標準。
要求:
(1)簡述成長期和成熟期的產品在市場容量、生產規(guī)模和消費者認知方面各自的特點。
(2)用波士頓矩陣分析甲公司的A、B、C三類產品分別屬于何種產品?并在矩陣圖中標出所處位置。
(3)甲公司對A、C兩類產品應分別采取什么策略?并說明理由。


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1.問答題美國通用電氣公司是美國、也是世界上最大的電器和電子設備制造公司,它的產值占美國電工行業(yè)全部產值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務集團組成,如果單獨排名,有13個業(yè)務集團可名列《財富》雜志500強。通用電氣金融服務公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業(yè)產品的銷售與批發(fā)提供融資服務?,F(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務,業(yè)務范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設備融資。1997年,通用電氣金融服務公司收益達393億美元,資產總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44%,總資產額的84%。同年,通用電氣金融服務公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3.6%。通用電氣并非是離開產業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產業(yè)與金融結合得很好,比如它的租賃業(yè)務、消費信貸業(yè)務等,都是與產業(yè)相結合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產融結合的道路以圖求得發(fā)展,但只有通用電氣的產融結合成就了其作為世界上最大的電器和電子設備制造公司的地位。要求:(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準。(2)簡述通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。
5.多項選擇題下列各項中,屬于支持活動中的采購管理的有()。

A.生產原料的采購
B.進行法律咨詢
C.聘請咨詢公司為企業(yè)進行策劃
D.員工招聘

最新試題

甲公司決定進軍歐洲市場,為此進行了詳細的市場分析。下列選項中,屬于宏觀環(huán)境分析的情況有()。

題型:多項選擇題

大龍汽車有限公司總部位于中國內地,成立于1992年,由國內某汽車集團與法國A公司合資組建,合資雙方各占50%的股份。大龍公司在引進法國A公司最新產品和技術的同時,不斷加強自主創(chuàng)新和自主研發(fā)能力的提升,實現(xiàn)了由產品引進到技術輸出的飛躍。作為合資企業(yè),大龍公司內部每個部門都由法方人員任命為部門經理,雙方員工觀念不一致,導致溝通交流出現(xiàn)問題,使得在技術引進及生產進度方面滯后于同產業(yè)其他競爭對手。目前大龍汽車采用雙品牌構架,擁有多種車型,布局各個細分車型。在營銷方法上,大龍公司確立了“產品聚焦”、“區(qū)域聚焦”和“客戶聚焦”三個聚焦的核心主張,強化客戶關系管理,并開始致力于完善渠道網絡布局,在產業(yè)內部率先向二三線城市及農村市場進行延伸和覆蓋,持續(xù)提升營銷能力。但受制于資金制約,效果目前并未完全體現(xiàn)出來,銷售網點和產品供應系統(tǒng)建立緩慢。同時,大龍公司也在擴大零部件供給及整車生產布局,在多地開工建設了工廠。隨著營銷布局的擴張和生產能力的提升,大龍公司也面臨了資金短缺的問題,公司長期貸款額度大、期限長,平均每年需還本付息幾十億元。目前中國汽車產業(yè)廠商數(shù)量較多。除原有若干廠商外,一些其他產業(yè)巨頭也已進入汽車產業(yè)。汽車產業(yè)既屬于資本技術密集型產業(yè),也屬于勞動密集型產業(yè),具有明顯的規(guī)模經濟性。整個產業(yè)高端產品的差異性較為明顯,而低端產品差異性表現(xiàn)不明顯。生產時對專用性加工設備、裝配線和專用型技術人才的依賴較大。老品牌已經占據(jù)了大部分的渠道資源,在目前情況下,新企業(yè)建立自己的供應者體系和經銷商體系將越來越難。汽車本身包含了很多零部件,圍繞這些零部件的提供,中國也形成了一個龐大的汽車零部件產業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計,國內零部件企業(yè)共有2萬多家,其中規(guī)模以上汽車零部件企業(yè)近8000家。汽車零配件產業(yè)的集中程度明顯低于乘用車制造產業(yè)的集中程度。與零部件廠商相比,整車生產企業(yè)的品牌效應更高,采購規(guī)模很大,企業(yè)實力更強,因此配件廠商的生存很大程度上依賴于整車生產企業(yè)。而且一些大的汽車生產企業(yè)零部件自給率也很高,平均自產率達到50%~60%。作為消費升級的典型代表,隨著中國國民收入和整個消費的擴張,中國的汽車消費也扶搖直上。1980年初全國汽車年銷量不過二三十萬輛,2003年已達439萬輛,其后年年大幅增長:2004年,507.2萬輛;2005年,575.8萬輛;2006年,721.6萬輛;2007年,879.2萬輛;2008年,938.05萬輛;到2009年,終于以1364.48萬輛的成績首次突破年銷量千萬輛大關,成為世界第一大汽車生產國和汽車銷售國。伴隨著汽車市場的發(fā)展,尤其是2001年“人世”后,汽車產業(yè)受保護程度降低,導致中國汽車產業(yè)競爭加劇。而能源短缺、油價上漲、環(huán)保問題也是一直阻礙汽車工業(yè)發(fā)展的威脅。從產業(yè)中長期發(fā)展趨勢來看,我國汽車產業(yè)將主要呈現(xiàn)以下幾方面特征。一是我國汽車市場增長的內生動力沒有發(fā)生根本變化,中長期還將保持穩(wěn)定增長的基本格局。未來一段時期,我國宏觀經濟總體仍處于向上攀升的歷史階段,不斷提升消費對經濟增長的貢獻度是今后的一項長期任務,這為汽車市場增長提供了最根本的內生動力。同時,根據(jù)先導國家的經驗,一國的人均GDP超過3000美元,私人購車將出現(xiàn)爆發(fā)性增長。2008年我國人均GDP超過3000美元,據(jù)此判斷,未來幾年國內汽車市場仍將保持穩(wěn)定增長的趨勢。二是三、四線城市汽車消費潛力巨大。我國區(qū)域經濟發(fā)展不平衡,不同地區(qū)所處的消費發(fā)展階段有所不同,導致一線城市的汽車消費領先三、四線城市5~10年,這為我國汽車市場的持續(xù)增長提供了足夠的戰(zhàn)略縱深。三是汽車消費逐步升級和多樣化的趨勢日益明顯。未來一段時期,我國汽車消費結構仍以首購為主,但增購、換購比例將不斷增加。根據(jù)權威市場調查,增購、換購消費與首購相比,中高級車和SUV、MPV的比例都明顯上升,國內汽車消費層次將更加豐富。從近期發(fā)展趨勢來看,汽車產業(yè)總體環(huán)境發(fā)生了明顯的變化,原材料價格、勞動力成本等不斷上升。自2010年下半年以來,國家已多次加息和上調存款準備金率,企業(yè)經營所需的資金閘口被逐步收緊。同時,隨著國家刺激汽車消費的一系列政策逐步退出,汽車消費政策環(huán)境面臨政策基調從“偏暖”向“中性”的變化。國內一些城市已出臺或正在醞釀以“限牌、限購”為主要手段的治理交通擁堵的措施,短期內會對一、二線城市的汽車市場形成一定制約,國內汽車銷量難以迅速恢復以往幾年的高增長態(tài)勢。國內市場銷售減速,意味著國內汽車廠商的現(xiàn)金流量相應將繼續(xù)劣于此前兩年。由于市場增長趨緩,消費者對產品以及服務更加挑剔,對汽車現(xiàn)有品牌的認知度和忠誠度均已慢慢形成。汽車市場競爭開始從低層次的價格戰(zhàn)慢慢向高層次產品質量、服務維修體系等的競爭轉移;競爭已不再完全體現(xiàn)在產品價格上,更多表現(xiàn)在性價比以及新車型推出以滿足不同文化層次的需求上。鑒于此種環(huán)境,2011年大龍公司開始加大整車出口,計劃在未來三年內出口所占比重達到45%。同時,在越南建立了合資企業(yè),利用當?shù)亓畠r的勞動力資源和便利的海上運輸實現(xiàn)產品當?shù)厣a當?shù)劁N售,并可出口到其他國家。越南汽車業(yè)整體水平并不高。長期以來,越南汽車業(yè)受高關稅保護,2004年以前關稅高達300%,近年來為把汽車銷售市場做大,帶動汽車工業(yè)的發(fā)展,關稅在逐年降低。越南政府還提供了稅收、貸款等多方面的優(yōu)惠政策,鼓勵外國企業(yè)在越南投資建廠。2001~2010年,越南經濟年均增長速度達到7.2%,2010年人均GDP為1162美元,雖然整體不富裕,但老百姓對汽車消費的要求很高,他們寧愿坐公共汽車,也不愿意開質量差、外觀不美的私家車。要求:(1)使用SWOT分析法對大龍公司環(huán)境進行分析;(2)簡述五種競爭力模型中除替代品和購買者議價能力之外的其他“三力”的內涵,并根據(jù)上述資料對此“三力”進行分析;(3)簡要分析大龍公司在越南建立合資企業(yè)需要分析的政治因素、經濟因素和社會因素;(4)大龍公司需要了解汽車產業(yè)主要競爭對手的特征,簡要分析大龍公司進行戰(zhàn)略群組分析的作用。

題型:問答題

甲公司近兩年效益持續(xù)下滑,公司董事會委派專人對企業(yè)經營進行了詳盡分析。分析結果表明,企業(yè)效益下滑的主要原因是組織能力下降,效率低下。董事會需要對現(xiàn)有組織能力進行衡量,以明確改進突破口。下列選項中,甲公司董事會可用于衡量企業(yè)組織能力的因素有()。

題型:多項選擇題

下列各項中,會影響消費者需求的有()。

題型:多項選擇題

在上海證券交易所上市的大河啤酒公司成功地在中國西部A省省會一個擁有300萬人口的C市收購了一家啤酒廠(奧鑫啤酒公司),奧鑫啤酒公司不僅在C市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在A省的市場占有率也達到了60%以上,成為A省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。奧鑫啤酒公司非常注重產品的質量管理和品牌建設,因此深得C市市區(qū)消費者的好評,產品價格、市場占有率、品牌美譽度都比較高。渠道創(chuàng)新是啤酒營銷創(chuàng)新的重要方面,縮短渠道鏈,實現(xiàn)渠道扁平化,增強企業(yè)對終端渠道的掌握力是渠道創(chuàng)新的方向。但奧鑫啤酒公司還在延續(xù)“企業(yè)——一級商——二級商——零售終端”的傳統(tǒng)渠道模式,渠道鏈長,物流效率低,終端控制力低,渠道成員利潤率低,渠道穩(wěn)定性低,影響和制約著奧鑫啤酒公司在A省市場競爭力的快速提升。A省啤酒企業(yè)內部競爭形勢不容樂觀,中小企業(yè)面臨生存危機。青島、雪花、燕京等均在A省周邊省份并購了大中型啤酒企業(yè),對A省市場形成了包圍、滲透之勢。A省是中國人口大省,C市又是A省的省會。A省經濟多年來穩(wěn)步發(fā)展,經濟總量已經位居全國前列,啤酒年消費總量也已經排在全國前六位。居民消費水平不斷提升,中高檔產品消費需求量越來越大,對產品品牌的要求越來越高。因此,A省啤酒工業(yè)的發(fā)展前景光明,前途輝煌,具備極大的市場潛力。要求:(1)運用SWOT分析法對奧鑫啤酒公司進行分析;(2)結合SWOT分析圖,簡述內外部環(huán)境匹配的四種戰(zhàn)略選擇類型及特點。

題型:問答題

甲公司是國內第二大互聯(lián)網游戲企業(yè),公司除了考慮繼續(xù)增加市場份額之外,還要考慮新資本進入給企業(yè)帶來的威脅。下列選項中,構成進入障礙的因素有()。

題型:多項選擇題

下列各項中,購買者的討價還價能力比較強的有()。

題型:多項選擇題

美國通用電氣公司是美國、也是世界上最大的電器和電子設備制造公司,它的產值占美國電工行業(yè)全部產值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費爾菲爾德市。GE公司由多個多元化的基本業(yè)務集團組成,如果單獨排名,有13個業(yè)務集團可名列《財富》雜志500強。通用電氣金融服務公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個分部,主要為通用電氣公司消費品和工業(yè)產品的銷售與批發(fā)提供融資服務?,F(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務,業(yè)務范圍包括機動有軌車租賃、信用卡、再保險以及設備融資。1997年,通用電氣金融服務公司收益達393億美元,資產總額達2554億美元。這是通用電氣集團總收益的44%,總資產額的84%。同年,通用電氣金融服務公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團的其他公司收益平均下降了3.6%。通用電氣并非是離開產業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產業(yè)與金融結合得很好,比如它的租賃業(yè)務、消費信貸業(yè)務等,都是與產業(yè)相結合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產融結合的道路以圖求得發(fā)展,但只有通用電氣的產融結合成就了其作為世界上最大的電器和電子設備制造公司的地位。要求:(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標準。(2)簡述通用電氣金融服務公司屬于通用電氣集團擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

題型:問答題

A、B公司是甲產品市場的主要競爭對手,兩個公司的銷售額占到了整個產品市場銷售額的大部分。甲產品的生命周期曲線見下圖:要求:(1)簡述產品生命周期中成長階段和成熟階段的市場特點;(2)簡述產品生命周期中成長階段和成熟階段的戰(zhàn)略特點;(3)根據(jù)甲產品的生命周期曲線,分析該產品的成長階段和成熟階段分別為哪個時期。

題型:問答題

甲公司是一家網上商城,隨著電子商務的發(fā)展,網上商城作為重要的電子商務之一也迅猛發(fā)展。公司聘請了專業(yè)的咨詢公司對公司的外部環(huán)境進行分析,首先對公司的宏觀環(huán)境進行分析,經過調查獲得如下信息。隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展,中國網民數(shù)量急速增加。依法建網、依法管網、依法用網是中國互聯(lián)網事業(yè)發(fā)展的重要原則,也是世界各國的共同做法。中國高度重視互聯(lián)網法律法規(guī)建設,規(guī)范中國互聯(lián)網秩序,與此相關的法制建設與網站備案等基礎性工作正穩(wěn)步推進,先后頒布實施了《全國人大常委會關于互聯(lián)網安全的決定》、《電子商務發(fā)展"十一五"規(guī)劃》、《電子信息產業(yè)調整和振興規(guī)劃》、《電子簽名法》和《電子支付指引》等,為規(guī)范網上交易提供了較為有力的法律保障。國家越來越重視電子商務的發(fā)展,相關監(jiān)管工作也逐步展開和實施。這些新的變化有利于政府未來對電子商務的規(guī)范化引導和推進,更有利于電子商務市場的長遠發(fā)展。網絡技術也在不斷地發(fā)展,云計算、物聯(lián)網等新興技術及其應用對網絡經濟產生了巨大的影響,使信息傳遞和處理不僅突破了時空限制,而且增強了網絡與任何物體的互動,提升了互聯(lián)網的服務水平。另外,以銀行和第三方為主的機構正在努力的提升電子交易的安全,使得人們對于網絡支付變得越來越有信心。電子商務經營率進一步提高,電子商務平臺繼續(xù)向行業(yè)縱深化發(fā)展,網絡購物市場規(guī)??焖僭鲩L,成為帶動消費、拉動經濟增長的巨大動力。而隨著中國C2C/B2C市場進入者的逐漸增多及資金的大量投進,其競爭將更加激烈。競爭將產生兩方面的結果,一方面,競爭實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,一些C2C/B2C網站逐步完善自身的治理和服務,為交易雙方提供良好的交易環(huán)境,積累了龐大的顧客基礎,形成明顯的網絡經濟效應,而一些小網站則不堪重負,逐漸退出市場,這將有利于市場走向成熟;另一方面,市場的競爭吸引了各界的極大關注,培養(yǎng)了人們網上交易的習慣,加深參與度,給C2C/B2C市場帶來繁榮,這些都會給網上商城帶來良好的發(fā)展遠景。網絡購物是一種使用以及消費習慣的轉變,對習慣傳統(tǒng)接觸式和導購式購買的用戶來說,驅動第一次網絡購物的因素有很多,其中價格是最重要的一個因素。要求:根據(jù)該咨詢公司調查的信息,運用PEST分析模型對該公司進行外部環(huán)境分析。

題型:問答題